親身になった対応（さとぅーんさんのクチコミ投稿）

今回、所有している車(アルテッツァH１１年式)の定期点検でこのお店を利用しました。最近車の調子が悪く、どんな状態か見てもらうようにお願いして、私は担当の方と「あと1年したら車を乗り換えしましょう」と話をしていました。しかし点検の結果は「もうミッションが危ない、できれば乗り換えを検討してほしい」と整備士の方に言われました。担当の方は忙しいのにも関わらず、私に似合いそうな車を探してくれました。提案はレクサスのIS。しかし実車は別のところにあるとのこと。私は時間があったので、実車を見てみたいというと、快く手配をしてくれました。到着を待っている間に、ほかにもおすすめがあるというので見ていたのが、今回のクラウンアスリート。試乗までさせていただき丁寧に説明してくれました。ISが到着して2台を並べて見比べてみると、担当の方から「このISは自信を持って売れない」と言ってきたのです。ISを手配してもらったのはこちらのほうなのに、この言葉を聞いてお客を大切にしているなと感じましたし、この人なら信用できると思いました。私が選んだのは結局クラウン。その後、購入のための準備等を夜までやっていただきました。私は丸一日お店にいたのにもかかわらず、終始気にしていただき、ドリンクを出していただいたりしました。こういった担当者にあえて本当によかったと思いますし、今後もこのお店を利用したいと思いました。