2023年11月15日
南大沢店 店長
お客様に信頼され「選んでいただけるお店」を目指します
お客様一人ひとりとの絆を深め「かかりつけのお店」を目指します
お客様への感謝と地域に密着した活動で「町いちばんのお店」を目指します
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17件のクチコミ
2025/01/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
これで3台目の中古車購入となります。特に今回は全力で終の車探しを行いました。 結論としては、中古車の購入は、トヨタディーラーに限るということです。 車の保証がしっかりしていることは言うまでもありませんが、納車する際の整備や要求への対応が、他メーカーや、他の販売店とは比べるまでもなく素晴らしいのです。 こちらの要望にもしっかり応えてくれ、安心して乗ることができます。 当たり前と思われるかもしれませんが、トヨタディーラーは、他を圧して素晴らしいので、是非お勧めします。
販売店の返信2025/01/06
fumfum様 先日は来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。また納車時や整備のご要望もできる限りでご対応させて頂いております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
中古車を購入しました 車両確認から納車までとても親切に説明していただきありがとうございました デメリットも隠さず説明していただき信頼のおける販売店でした
販売店の返信2024/11/02
タケオ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
3年前、小澤さんからエスティマアエラスを購入。 納車前の整備も良く3年間大きなトラブルもなく活躍してくれました。 そんなエスティマも車検が近づき代替車をいろいろ探していましたが、今回は日産のキューブになりました。 今回のキューブも小澤さんが担当してくださり、納車前の車検整備、納車後のフォローと、いろいろご面倒をおかけしております。 日産車ながらトヨタロングラン保証も3年間ありますので、エスティマ同様、安心して乗っていくことができます。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/08/17
この度はご購入ありがとうございました。今回は他社のお車と言うことでアフターメンテナンス等でご不便をおかけする場合もございますが、よろしくお願いいたします。
2016/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まず最初の問い合わせ時に送って頂いた見積りが細かな内訳まで入っている見積書で好印象でした。 その後、子供二人を含む家族全員で車を見に行ったのですが、担当の方に丁寧で良心的な対応をしていただき、この方なら大丈夫と思いました。 店内にはキッズスペースがあり試乗・購入手続き中に子供が遊べて良かったです。 アフターサービスがしっかりしている上、車の状態も良く、今現在すこぶる快調です。 またこちらで購入したいと思えるお店です。
販売店の返信2016/12/23
先日は、ありがとうございました。すこぶる快調とお聞きして大変うれしく思います。 今後お使い頂き何かございましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
2016/01/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末年始の休みが絡みタイトなスケジュールの中、丁寧な対応をしてくれて無事に納車する事ができました。タイヤの相談にも対応してくれて満足の行く買い物でした。タジマさんには感謝です。
販売店の返信2016/01/11
スタッドレスLT様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も丁寧で親切。説明もきちんとしてくれるので安心です。アフターサービスのサポートも充実してるうえ、細かくプラン項目も選択可能なので嬉しい。
販売店の返信2016/01/07
naonkm この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2015/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
開店時間が10時からですが、10分前くらいに着いて車をみていました。 昨年プリウスを購入したのですが、やはりクラウンに乗りたくて買い替えを検討中でした。 すると時間前なのに担当者の北垣内さんが声を掛けてくださいました。第一印象が良く、こまめに対応していただきました。 アフターサービスも期待して購入を決めました。
販売店の返信2015/10/28
やまちゃんちゃん様 この度はご契約頂き誠にありがとうございます。今回このような高い評価を頂き、心から感謝しております。 ご納車に向けて精一杯作業等をさせて頂いております。ご納車を楽しみにお待ちいただければ幸いです。 またご納車後も、ぜひお付き合いの程宜しくお願い致します。
2014/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の友野さん、夕方にもかかわらず、納得のいくまで何から何まで説明いただき、即決しました。中古車で、多少の不安はありましたが、車の調子も良く、その後のアフターサービスも大満足です。
販売店の返信2014/10/29
t_nak様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
トヨタのロングラン保証付の車は以前にも購入したことがあり、そのときの対応が素晴らしかったので、今回もトヨタのお店で購入しようと考えていたところ、カーセンサーネットで購入条件に合いそうなアエラスを発見。 電話連絡のあと、試乗をお願い致しました。担当してくださった小澤さんは、いろいろな部分で適切な対応をしてくださったので、彼なら信用できると思い、契約をさせて頂いた次第です。 契約日から納車日までに、こちらの想像以上の整備をしてくださり、中古車と言えど新車同様の安心感でこれから乗っていくことができると思います。 今回、購入したアエラスGエディションにも満足していますが、それ以上に、購入したお店や担当の小澤さんの対応に満足しております。 次に車を購入する際も、このお店にしたいと思えるお勧め販売店です。
販売店の返信2014/09/29
この度は、ご購入頂きまして、ありがとうございました。 今後お車で何かありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。 よろしくお願い致します。
2014/08/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回、田嶋さんに接客していただきました。 ここまで素晴らしいと文句なしです! サポートもしっかりとしていて安心して購入できます。 丁寧な接客で、何一つ嫌な顔せずやっていただいたのでとても感謝しております。
販売店の返信2014/08/06
ジャンボリ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車は評価書通りの高品質な車でしたが、悪天候の中でもたっぷりと時間をかけて、内外装について細かく丁寧に説明をしてくださいました。後で浮かんできたいくつかの質問にもメールで丁寧に回答してくださいました。 金額面でもかなりの無理をお願いしましたが、いろいろ工夫して提案や善処をしてくださいました。 購入の相談から、納車までちょうど14日間でした。台風直撃の中を書類を自宅まで取りに来て頂くなどの熱意あふれる対応で、想定以上の短納期で納車されました。 担当者の方は、非常に実直な方で、迅速丁寧で、誠意あふれる対応は非常に好感が持てました。今まで、いくつものディーラーを回ってきましたが、お店も担当者の方も一番素晴らしい対応をしていただき、安心して気持の良い買い物ができました。 納車の日は、あいにくの雨でしたが、出発の際には、外装を再度拭いてくださり、花束やら讃岐うどんなどのプレゼントのほか、子供には、袋に詰めきれないほどのお菓子を頂き、家族で笑顔で帰宅しました。お勧めのお店です。
販売店の返信2014/07/20
PHV2014様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/06/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店員さんは丁寧に対応してくれました。キッズスペースもあり子どもにはありがたいです。
販売店の返信2014/06/20
りす様 当店でお車ご購入ありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後もメンテナンス等ご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2014/05/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
ハイラックスサーフはこれで三台目 この店では二台目となる 営業さんの力も大である、約10年の付き合いだ 今回全くの衝動買い的であった(笑)
販売店の返信2014/05/23
チャロちゃん様 クチコミ誠に有難う御座います。 今後共宜しくお願いいたします。 東京トヨペット株式会社 ユーパーク南大沢店 新井洋一
2014/04/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
5年ぶりに車を買いました。前は日産車だったので今度はトヨタ車にしようと思い、ディーラー系のHPを継続してみてましたが、やっとよさそうなラクティスをみつけました。 店舗ですぐ決めて納車まで二週間程度、お店の応対もよかったです。 トヨタ純正のサービスが充実していますね。
販売店の返信2014/04/29
この度はありがとうございました。 今後も、お車で何かございましたら、 何でも聞いて頂ければと思います。 今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
2014/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
家からは遠かったですが、気になる車があったのでアウトレットへ行きがてらプリウスを見に行きました。 説明をして頂いた営業の新井さんがとても親切だったのと車もきれいでとても気にいった為、長時間値段交渉の末その場で購入してしまいました 今回リコールの対象となってしまいましたが、乗り心地もよく燃費も街乗りで22キロとストレスなく走るのでとても気に入ってます
販売店の返信2014/03/17
やすーやす様 クチコミ頂き、誠に有難うございました。 今後共宜しくお願いいたします。 東京トヨペット株式会社 ユーパーク南大沢店 新井洋一
2013/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の決め手は、担当して下さった方です。終始笑顔で素人的な質問にも嫌な顔せず対応して頂きました。購入にあたり色々とアドバイスまでして頂き感謝しております。 何件かお店を回る予定でしたが即決してしまいました。 お店の方々も元気に挨拶して頂き、好感度バッチリです。 契約完了後、所長様までわざわざ挨拶しに来て頂きびっくり!お二人でのお見送りにまたまたびっくり! (高額な車じゃないのに~) ディーラー保証もしっかりとしておりお勧め出来るお店です。 まだ納車されてませんが、長いお付き合いになると思っております。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2013/10/23
担当させて頂いきました田嶋と申します。 この度は非常に高い評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
2013/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の際は、担当新井さんにお世話になりましたが、良心的な対応で気持ちよく購入出来ました。流石ディーラーと感じる明瞭な諸経費や保証料など、やはり安心出来ます。車の状態も良く、故障なく乗っています。乗りかえの際はお世話になりますので、宜しくお願いします。
販売店の返信2013/07/26
H.I.H様 いつもお世話になり、有難う御座います。 クチコミ情報誠に有難うございます。 お車で何か御座いましたら、何なりとお申し付けください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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042-675-0373
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください