清ちゃんさんのクチコミ詳細
普通
投稿日:2012/09/02
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
遠方ですが気に入った車があったため購入を決めました。 販売員が少ないせいか、何をするにも時間がかかりました。 購入しても一度も店長らしき姿も見ませんでした。過去数回購入してますが初めてです。 しかし、しっかり対応してくれたので総合的には満足です。
購入年月:2012/07
購入した車:トヨタ マークX 2.5 250G Sパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店からのクチコミ返答
2012/09/02
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。今回頂きましたご意見を参考にしまして今後の営業活動に生かしていきたいと思います。色々と至らぬ点がありまして大変申し訳ございませんでした。これからどうぞよろしく御願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
当方四国に在住ですが、とてもスムーズに納車まで至りました。担当者さんには非常に感謝しております。 田舎の方だとお目当ての車もタマ数が乏しいため、見つけられず、半ばあきらめていましたが、検索していたところ今の車をたまたま見つけ、思い切って電話をかけてみました。 最初から遠方からだと言うことを伝えましたが、担当していただいた方が、とても丁寧な対応をしていただけたことと、その電話応対の仕方や、話し方でなんとなく「この人なら信用してもいいかな」と思ったので、即日、購入を決めました。 担当者さんからは、内外とも傷もなく、程度はかなりいいけど、できれば現車を見てもらった方がいいと言われてました。が、地理的な条件もあり、見に行くことは不可能と考えていました。「まぁ、この人を自分が信用したんだからもし程度が悪くても仕方ないからいいか」って感じで思っていたんですけど、実際に今日納車され、予想していた以上の綺麗な車で驚きました。 保証も地元のU-carのお店で対応してもらえるし、その辺もここで購入を決めたひとつでした。 私のように、遠方から購入を検討されている人、ここのお店なら遠方の方でも安心して購入できるはずです。 ありがとうございました。車、大事に乗らせていただきますね。
販売店の返信2012/04/12
この度は高い評価をしていただきまして誠に有難うございます。 頂きました信頼を損なわない営業活動を今後も心がけてまいります。 これからももどうぞよろしく御願いいたします。 東京トヨタ自動車株式会社 U-car新小岩 03-3694-3413 越島 智一郎
2011/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に説明いただき安心して購入できました。
販売店の返信2011/09/07
投稿有難うございます。今後もお客様のご要望に少しでもお答え出来るよう努力して参りますので宜しくお願い致します。また、何かご不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。宜しくお願い致します。
2011/07/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
当方、東京都内ではなく(甲信越地区)遠方でしたが、的確に対応していただき、気持ちよく車を購入することができました。
販売店の返信2011/07/24
ありがとうございます。今後も頂いた信頼を損なわないよう心がけます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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