280ps最高さんのクチコミ詳細
信頼重視でトヨタ系ディーラー
投稿日:2013/06/30
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
前回もトヨタ系ディーラーから中古車を購入。今回はオークションにも2回、見に行きましたが値段からみてもカーセンサーやgazooの勝ち。 またカーセンサーやgazooに評価証明があれば十分に信頼性を確保されています。 値引きは全くなしですが、整備や車検付きで明朗な支払いだと思います。 クルマ自体の魅力は?正直わかりません。馬力で選びました。しかし、クルマの購入後の信頼感はやはりトヨタ系ディーラーかなと思います。ちなみにクルマとしては日産、ホンダ好きですが最終段階でトヨタになることが残念ながら現実です。
購入年月:2013/06
購入した車:トヨタ エスティマ 3.5 アエラス 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:1
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店からのクチコミ返答
2013/07/01
この度はお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後もお客様のお役に立てるよう全力で頑張りますので宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急遽、車を買え替える事が決まり、駆け足で探したので書類等が揃わず、迷惑をかけたのですが車/書類等の説明が大変親切で助かりました。また車が車庫に入るか不安だと話をしたら担当の方が終業後に車を持ってきてくださりオフなのにも関わらず時間を割いて頂き助かりました。また購入する機会があったらよろしくお願いします。
販売店の返信2013/03/16
先日はご購入頂き、誠に有り難うございます。 またこの度は当店に対しての評価頂き重ね重ね感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足頂ける店舗運営、スタッフ教育を実施して参ります。 今後もお車の点検等で当スタッフよりご連絡等させて頂きますので宜しくお願い致します。 この度は本当に有り難うございました。 店長 中島 基貴
2012/09/02投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
遠方ですが気に入った車があったため購入を決めました。 販売員が少ないせいか、何をするにも時間がかかりました。 購入しても一度も店長らしき姿も見ませんでした。過去数回購入してますが初めてです。 しかし、しっかり対応してくれたので総合的には満足です。
販売店の返信2012/09/02
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。今回頂きましたご意見を参考にしまして今後の営業活動に生かしていきたいと思います。色々と至らぬ点がありまして大変申し訳ございませんでした。これからどうぞよろしく御願いいたします。
2012/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
当方四国に在住ですが、とてもスムーズに納車まで至りました。担当者さんには非常に感謝しております。 田舎の方だとお目当ての車もタマ数が乏しいため、見つけられず、半ばあきらめていましたが、検索していたところ今の車をたまたま見つけ、思い切って電話をかけてみました。 最初から遠方からだと言うことを伝えましたが、担当していただいた方が、とても丁寧な対応をしていただけたことと、その電話応対の仕方や、話し方でなんとなく「この人なら信用してもいいかな」と思ったので、即日、購入を決めました。 担当者さんからは、内外とも傷もなく、程度はかなりいいけど、できれば現車を見てもらった方がいいと言われてました。が、地理的な条件もあり、見に行くことは不可能と考えていました。「まぁ、この人を自分が信用したんだからもし程度が悪くても仕方ないからいいか」って感じで思っていたんですけど、実際に今日納車され、予想していた以上の綺麗な車で驚きました。 保証も地元のU-carのお店で対応してもらえるし、その辺もここで購入を決めたひとつでした。 私のように、遠方から購入を検討されている人、ここのお店なら遠方の方でも安心して購入できるはずです。 ありがとうございました。車、大事に乗らせていただきますね。
販売店の返信2012/04/12
この度は高い評価をしていただきまして誠に有難うございます。 頂きました信頼を損なわない営業活動を今後も心がけてまいります。 これからももどうぞよろしく御願いいたします。 東京トヨタ自動車株式会社 U-car新小岩 03-3694-3413 越島 智一郎
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