アフターケア(クルマ好きさんのクチコミ投稿)

クルマ好きさんのクチコミ詳細

アフターケア

投稿日:2023年10月15日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

納車後のアフターサービスの 対応がよくありませんでした。 営業担当 対応がひどいです。 お客様との約束がはたせてません。 久しぶりの中古車購入でしたが やはり新車ディーラーで購入すればと 後悔しています。

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ カローラツーリング

トヨタモビリティ東京 U-Car金町店からのクチコミ返答

2023年10月18日

この度はありがとうございました。 ご指摘いただきました件につきましては大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗内で共有し改善に努めたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

対応が良かった。

投稿日:2023年09月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積もり等細かく何度も聞くことがあったけどその度嫌な顔ひとつせず見積もりを出してくれました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:トヨタ ハリアー 2.0 Z 4WD

投稿者:うゆさん

有難うございました

投稿日:2023年09月03日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

突然の来訪にも関わらずベストのアドバイスを頂き、良い車を販売頂きました。納車までのサービスもカスタマーファーストだったと思います

お店からの返信あり

購入年月:2023年06月

購入した車:トヨタ プリウス 1.8 A プレミアム

投稿者:くうねるさん

川崎から出向いた甲斐があった!

投稿日:2022年12月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

捜していた中古車物件を見つけ、川崎から訪問。担当して頂いたYさんから落ち着いた丁寧な説明が聞け、安心、納得してその日に即決。納車日には、長年行きたかった近くの寅さん記念館などにも寄って帰れるという、嬉…

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:トヨタ シエンタ

投稿者:寅さん付きの車購入者さん

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支払総額193.8万円

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支払総額267.2万円

本体価格253.0万円

トヨタ クラウンロイヤル(東京都)

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支払総額107.2万円

本体価格89.8万円

トヨタ トヨエース(東京都)

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支払総額201.3万円

本体価格194.0万円

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支払総額452.2万円

本体価格434.0万円

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