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空の色さんのクチコミ詳細
安心のディーラー系中古車
投稿日：2023/11/29
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
価格は他店よりは高いでしょうが、品質面では安心して購入できました。
購入年月：2023/09
購入した車：トヨタ ヴォクシー
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ金町店からのクチコミ返答
2023/11/30
この度はありがとうございました。 当社ではお客様が安心してカーライフをお過ごしいただけるように まるまるクリンや安心な整備、トヨタ認定など品質には拘っております。 より良いサービスでさらにお客様に喜んでいただけるよう スタッフ一同今後も励みたいと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
家から近くて欲しかった色のプリウスを トヨタモビリティ東京Ucar金町店で買いました。 初めての車でしたので購入の仕方等でサポートいただきました。 買ったあとも点検のお知らせなどがあり、1ヶ月点検も同じトヨタモビリティの別店舗で心地よく受けてきました。 改めてトヨタの店舗で中古車ですが買って良かったと思いました。
販売店の返信2023/10/18
この度はありがとうございました。 ご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。 他店を含め全店舗でアフターサービスの体制は整っておりますので 安心してカーライフをエンジョイなさってください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/10/15投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：2
納車後のアフターサービスの 対応がよくありませんでした。 営業担当 対応がひどいです。 お客様との約束がはたせてません。 久しぶりの中古車購入でしたが やはり新車ディーラーで購入すればと 後悔しています。
販売店の返信2023/10/18
この度はありがとうございました。 ご指摘いただきました件につきましては大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗内で共有し改善に努めたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
見積もり等細かく何度も聞くことがあったけどその度嫌な顔ひとつせず見積もりを出してくれました。
販売店の返信2023/09/20
この度はありがとうございました。 お褒めいただきありがとうございます。 さらにお客様に喜んでいただけるお店を スタッフ一同で作って行きたいと思います。 また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
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