遠方の方は要検討しましょう！（ヤナセのファンさんのクチコミ投稿）

東京地区以外からこの販売店で購入しましたが、納車時の整備ができていないばかりか、確認したと適当な回答ばかり。販売後は不具合が発生しても一向に対応しないばかりかローカルトヨタ店に保証に関して書類ばかりださせそのうえ費用を支払わない。営業もいいかげんな対応。全国保証とうたっているが都外から購入しようという方はこの店舗は避けたほうがいい。納車時からの不具合が2ヶ月たった今も修理できない有様なのでご参考に。トヨタの全国保証はあてになりません。26年間ヤナセではこんなことは一切なかったことを考えると基本的な姿勢がユーザーに目が向いていない証拠です。トヨタは今後二度と購入しない。