RBOカヲルさんのクチコミ詳細
予約無しの飛び込みだったのに…
投稿日:2021/03/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナ禍のなか在庫問い合わせもせず、予約無し+飛び込みで車を見に行ったのにもかかわらず親切丁寧な対応ありがとうございました!(最初の対応はまさかの店長さん!) ディーラーでの購入は初めてだったんですが担当の主任さん色々分からない事、質問等にもわかりやすく説明をしていただきました! 店内の雰囲気も良く清掃も行き届いていて待ち時間もストレス無く店内で過ごせました!(喫煙所も完備) 納車時には保険等、車両の詳しい操作説明もシッカリ教えてくれたりアドバイスもいただきました!(店長さん自ら挨拶にも来ていただきました!) 送り出し時にはまさかの店長、主任、整備担当全員での挨拶をいただきました! お店全体で雰囲気がとても良いと感じました!
購入年月:2021/03
購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z G's
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店からのクチコミ返答
2021/03/07
RBOカヲル様。この度はクチコミ投稿有難うございます。ご購入頂きました、お車の評価だけでなく、当店全体での高い総合評価をいただきまして大変恐縮です。 遠いところご来店誠にありがとうございました。今後気になる点や不明な事などございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入自体は初めてで、色々なディーラーを巡っていましたが、こちらの要望に対して親切且つ分かりやすく対応して下さいました。結果期待値以上の車輌を購入することができました。次なる下取りも是非御願いしようと思います。
販売店の返信2017/10/25
0901ksk様 このような高い評価を頂き恐縮です。 この度のお取引では、迅速な書類手配等感謝いたします。大変スムーズなお手続きが出来、希望の納期に間に合わす事が出来ました。 これからのカーライフを快適にお過ごし頂くため、アフターフォローはお任せください。 また、シエンタはとても良いクルマですので大事にお乗り頂き、お乗り換え時のお下取りもお任せ頂けたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。これからも何卒宜しくお願いいたします。
信頼感抜群の車両と親切、丁寧なご対応で即決購入させて頂きました!
2017/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、ヴェルファイアを即決にて契約させて頂きました。 私自身、車選びが好きで何度か中古車販売店様にお世話になっていますが、私が色々と経験した中でもトップクラスの丁寧かつ的確な対応をして頂き、清々しい気持ちで契約させて頂きました。僭越ながら以下寸評させて頂きます。 【①明朗見積り】車両価格設定も適切、実際の見積書にも不明瞭な明細もなく初心者の方でも安心して購入することが出来ます。 【②知識が豊富】トヨタ直系販売店だけあってスタッフの商品知識も抜群。車両に付いている「車両検査証明書」を基に説明してもらえれば後で見逃し等もないのでお勧めです。 【③交渉も可能】原則ワンプライスということでしたが、金額交渉の代わりに車両の状態に合わせた追加整備提案等をして頂けました。少しでも商談交渉したいという方でも無下にせず真摯に相談に乗ってくれるかと思います。(もちろん真剣に購入するという姿勢が必要かもしれませんが…) 【④購入後も安心】車両には1年間距離無制限のトヨタUカー保証付きでその分は間違いなく割安です。保証延長も格安で入れますのでお勧めです。 決して宣伝ではなく、即決購入した私自身の感想ですのでご参考下さい。 ご担当者様、店長様以下スタッフ一同様のますますのご健勝を祈念申し上げます。
販売店の返信2017/06/18
menpa1313様。この度はクチコミ投稿有難うございます。ご購入頂きました、お車の評価だけでなく、当店全体での高い総合評価をいただきまして大変恐縮です。当店舗におきましては、お客様にあわせたご提案で、無理なく、気持ちよくご購入いただくのは勿論の事、ご購入後も引続き安心してお乗り頂けるようアドバイスを心掛けております。これからも末永いお付き合いいただけます様、こちらも宜しくお願いいたします。
2015/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
子供がプレイ広場で遊んでいてくれたお陰で担当者の方としっかり話すことができました。 また納車までに何度も連絡を下さって好印象でした。
販売店の返信2015/03/26
この度は誠にありがとうございました。 遠い所ご家族でお越しいただき感謝しております。 無事にお納め出来たこと、また車両をお受け取り頂いた際に皆さんで 大変喜んでおられたとお聞きし、私も喜ばしい限りです。 遠方の為これからの点検や車検などの、お手伝いは出来ないかもしれませんが何かあればお気軽にご相談ください。 また、どなたかお知り合いの方でお車をお考えの方がおられれば是非ご紹介下さいますようお願いいたします。 この度はありがとうございました。
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