世田谷のOYAZYさんのクチコミ詳細
えっ!ここまで
投稿日:2024/01/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
系列店での問い合わせから始まった今回の車両入替。ところが内容を聞いていると住まいに近い店に陸送しますと返事。で今回届いたのが同店。 実車拝見まで時間はかかったがスタッフの対応の親身な事。 とんとん拍子で契約したのは言うまでもない。 契約までのプロセスを考えたらアフターフォローも 期待できると思う。 さすがディーラー系の店舗だと感心しました。
購入年月:2024/01
購入した車:トヨタ プリウス
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店からのクチコミ返答
2024/01/31
世田谷のOYAZY様 この度はカーセンサークチコミをご利用頂きありがとうございます。 会社全体でお客様のニーズにお応えできるように今後も取り組んで参ります。 アフターフォローも含め、何かお気づきな点がございましたらお気軽にご相談下さい。 この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナ禍のなか在庫問い合わせもせず、予約無し+飛び込みで車を見に行ったのにもかかわらず親切丁寧な対応ありがとうございました!(最初の対応はまさかの店長さん!) ディーラーでの購入は初めてだったんですが担当の主任さん色々分からない事、質問等にもわかりやすく説明をしていただきました! 店内の雰囲気も良く清掃も行き届いていて待ち時間もストレス無く店内で過ごせました!(喫煙所も完備) 納車時には保険等、車両の詳しい操作説明もシッカリ教えてくれたりアドバイスもいただきました!(店長さん自ら挨拶にも来ていただきました!) 送り出し時にはまさかの店長、主任、整備担当全員での挨拶をいただきました! お店全体で雰囲気がとても良いと感じました!
販売店の返信2021/03/07
RBOカヲル様。この度はクチコミ投稿有難うございます。ご購入頂きました、お車の評価だけでなく、当店全体での高い総合評価をいただきまして大変恐縮です。 遠いところご来店誠にありがとうございました。今後気になる点や不明な事などございましたらお気軽にお問合せいただければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
2017/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車購入自体は初めてで、色々なディーラーを巡っていましたが、こちらの要望に対して親切且つ分かりやすく対応して下さいました。結果期待値以上の車輌を購入することができました。次なる下取りも是非御願いしようと思います。
販売店の返信2017/10/25
0901ksk様 このような高い評価を頂き恐縮です。 この度のお取引では、迅速な書類手配等感謝いたします。大変スムーズなお手続きが出来、希望の納期に間に合わす事が出来ました。 これからのカーライフを快適にお過ごし頂くため、アフターフォローはお任せください。 また、シエンタはとても良いクルマですので大事にお乗り頂き、お乗り換え時のお下取りもお任せ頂けたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。これからも何卒宜しくお願いいたします。
信頼感抜群の車両と親切、丁寧なご対応で即決購入させて頂きました!
2017/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日、ヴェルファイアを即決にて契約させて頂きました。 私自身、車選びが好きで何度か中古車販売店様にお世話になっていますが、私が色々と経験した中でもトップクラスの丁寧かつ的確な対応をして頂き、清々しい気持ちで契約させて頂きました。僭越ながら以下寸評させて頂きます。 【①明朗見積り】車両価格設定も適切、実際の見積書にも不明瞭な明細もなく初心者の方でも安心して購入することが出来ます。 【②知識が豊富】トヨタ直系販売店だけあってスタッフの商品知識も抜群。車両に付いている「車両検査証明書」を基に説明してもらえれば後で見逃し等もないのでお勧めです。 【③交渉も可能】原則ワンプライスということでしたが、金額交渉の代わりに車両の状態に合わせた追加整備提案等をして頂けました。少しでも商談交渉したいという方でも無下にせず真摯に相談に乗ってくれるかと思います。(もちろん真剣に購入するという姿勢が必要かもしれませんが…) 【④購入後も安心】車両には1年間距離無制限のトヨタUカー保証付きでその分は間違いなく割安です。保証延長も格安で入れますのでお勧めです。 決して宣伝ではなく、即決購入した私自身の感想ですのでご参考下さい。 ご担当者様、店長様以下スタッフ一同様のますますのご健勝を祈念申し上げます。
販売店の返信2017/06/18
menpa1313様。この度はクチコミ投稿有難うございます。ご購入頂きました、お車の評価だけでなく、当店全体での高い総合評価をいただきまして大変恐縮です。当店舗におきましては、お客様にあわせたご提案で、無理なく、気持ちよくご購入いただくのは勿論の事、ご購入後も引続き安心してお乗り頂けるようアドバイスを心掛けております。これからも末永いお付き合いいただけます様、こちらも宜しくお願いいたします。
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