せいくんさんのクチコミ詳細
丁寧な対応でした
投稿日:2024/12/01
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
長年乗り続けたクルマもいろいろと問題点が出てきた為、乗り換えを決断。サイズ的に考えてヤリスクロスかノートオーラを候補としたが、最初に行ったトヨタのディーラーでヤリスクロスの新車だと納車は当分先になるとの説明を受け、中古車も候補とすることにした。保証のことも考え、専門店に比べると割高かもしれないが、トヨタの店で扱っているクルマから選択。走行距離2000kmの新古車に運良く出会い、翌日には現物を確認後に購入を決めました。 担当の方がいろいろと丁寧に応えて下さり、有り難かったです。自宅のそばにあるトヨタの店でも保証が有効という点も、決断の際の加点ポイントでした。
購入年月:2024/10
購入した車:トヨタ ヤリスクロス
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店からのクチコミ返答
2024/12/01
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! ご満足いただけたようで幸いでございます。 お乗りいただく上で、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
いつも、安全に車に乗ることができています。 ありがとうございます!
販売店の返信2024/10/27
こちらこそ、いつもありがとう御座います。 ご家族皆様にもご購入頂いておりまして、大変お世話になっております。 お車のご購入・整備・保険と 今後とも宜しくお願い致します。
2024/08/23投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
購入までにいろいろ説明もありトヨタブランドもあって、買うつもりはなく見学に行ったのに即購入を決めました。
販売店の返信2024/08/24
たけ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2024/03/24投稿
3点
接客:2
雰囲気:1
アフター:‐
品質:3
妻が選んで、夫が即購入しました。最後の挨拶にお出ましの副所長は、妻の存在は無視。購入者である夫だけに 挨拶し、軽いお礼の言葉を述べていました。 最後の最後に気分が悪かった。
販売店の返信2024/03/30
この度は、クチコミに投稿して頂きましてありがとうございました。 折角ご購入頂きましたが、最後に不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 そのように感じさせてしまった事は当方の不徳の致すところでございます。 この貴重なご意見を深く受け止め、反省し、今後の対応改善に努めて参りたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
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