2024年02月21日
スタッフ一同
お客様に愛され、お客様から 「選ばれる店舗」 を目指します!!
地域に貢献し、 「信頼される店舗」 を目指します!!
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14件のクチコミ
2025/02/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
とても丁寧な対応で安心しました
販売店の返信2025/02/07
ゆうた様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
定期的にメンテナンスをお願いしています。 いつも丁寧に対応頂きありがとうございます。
2024/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応がとても親切で、顧客に寄り添う姿勢を感じました。ぜひお薦めしたいお店です。
販売店の返信2024/02/25
数あるプラドの中からお選びいただき、誠にありがとうございました。 今後、当店をはじめ全国のトヨタ店、でしかっりとアフターサービスを 致しますので、安心してお乗りいただけますよう、よろしくお願い致します。
2024/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
丁寧な接客でとても良かったです。契約特典が豪華だったので満足です。
販売店の返信2024/02/25
数ある中から、当店のアクアをお選びいただき、誠にありがとうございました。 今後、当店をはじめ全国のトヨタ店で、しっかりとアフターサービスを致しますので、 安心して、お乗り下さい。
2024/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
これからも末永くお付き合いさせて頂こうと思います。
販売店の返信2024/01/13
MY様 本日はご納車ありがとうございました。 限られた時間での納車ですので、ご使用いただき、 何かご不明な点がございましたら、店舗も近いので、 お気軽にお立ちより下さい。 よろしくお願い致します。
2023/11/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
担当していただいた方の対応に感謝いたします。 また機会がありましたら、お世話になろうと思います。
販売店の返信2023/11/26
ヒデ様 ご納車、大変お待たせいたしました。ありがとうございます。 お近く通られた際は、是非お立ち寄りください。店舗一同、 心よりお待ちしております。
2023/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧です。 よいお買い物したような気がします。
販売店の返信2023/11/17
Hinata様 数ある中から当店アクアをお選びいただき、誠にありがとうございます。 遠方ではありましが、当店をはじめ近くのトヨタでもしかっりとご対応 させていただきますので、末永くトヨタを、よろしくお願い致します。
2023/03/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
お客さんが多い
販売店の返信2023/03/11
もば様 この度は誠にありがとうございました。 納車後は遠方でなかなかこちらにお越しになる機会も少ないかも知れませんが、近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 今後ともトヨタを宜しくお願い致します。
2023/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
こちらの要望にも親切に対応して頂き、納車までとてもスムーズでした。
販売店の返信2023/03/08
この度は、ヴォクシーのご成約誠にありがとうございました。 また、このような評価を頂き、ありがとうございます。 従業員一同、お客様に喜んで頂けるよう、精進して参ります。 少々遠くにはなりますが、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りください。 ありがとうございました。
2023/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客の素晴らしさに感動しました。高い買い物を迷うことなく進めることができました。
販売店の返信2023/02/26
えあー様 この度は、誠にありがとうございました。 高評価を頂き、誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2023/02/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
店を訪問して車を気に入ったので試乗をお願いしたところ、店舗内の駐車場の中を周るだけと言われ、車の状態を確認することが出来ずまともな試乗は出来ませんでした。 試乗の後、営業の大原さんからサービスの提示を受け、次回訪問時に契約することで話しがまとまっていましたが、翌日店長から電話があり「営業担当が勝手にサービスを提示したが、私は承認していない。車は別の客へ売るつもりなのであなたには販売出来ない」と言われました。 非常に憤慨はしましたが、欲しい車ではあったので、更に翌日販売店の本社へ電話して事情を話し、サービスも無しで良いので別の店で車を購入したいと伝えたところ、前回電話で話した店長からあらためて電話があり、前回の電話の謝罪と車の販売を承諾をしたことを伝えられました。 嫌な思いを抱きながらも契約を終えるまでの辛抱と思い、再度契約のために店を訪れましたが、営業の大原さんしか現れず店長は挨拶にも出て来ませんでした。 さすがにその対応は無いだろうと思い、店長からの電話についてあらためて事情を聞きたいと申し出ましたが、店長は一瞬だけ挨拶に来ただけですぐに事務所に戻ってしまい、その後は副店長が事情説明をしてくれました。しかし、副店長は店長の尻拭いをするのが相当不満だった様子で、あからさまに面倒くさそうな態度であったため、私もうんざりしてしまい、契約だけ済ませてすぐに家に帰ることにしました。 納車は特に問題無くスムーズに終えることが出来ましたが、家までの帰り道で車から異音がすることに気付き、家の近くのディーラーで修理してもらいました。 もし公道でのしっかりした試乗が出来ていたら、その時点で異音にも気がつくことが出来、納車までの間に修理を終えていたのではないかと考え、残念に思いました。
2022/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度がとても良く、気持ちよく車を購入できました!!
販売店の返信2022/04/23
かんた@@様 この度は当店のご利用を頂き、誠にありがとうございました。 お車も気に入って頂き、スタッフ共々嬉しく思っております。 今後のメンテナンス等でまたお会い出来ることを楽しみにしております。 また、お使い頂いていてご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。
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