katoringさんのクチコミ詳細
満足しました【初中古車購入】
投稿日:2011/09/09
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
もう少し検討してから、購入かなと思っていた中古車選び2日目にして決断しました。 子供が小さいこともあり、スライドドアの車種を中心に検討し、ラウムかシエンタにしようかと 思い始めた頃販売店に行きました。 担当の方はラウムとシエンタの違いを私の聞きたいポイントだけでなく、 わかりやすく広範囲にわたり説明して頂きました。 金額も手頃で車内の居住性も良かったことから、その場で即断していましたが、 初めての車購入ということもあり、翌日に連絡をしました。 3ヶ月ちょっと乗っていますが、街を走ると燃費に難はありますが、家族4人が ゆったり乗れるので気に入っています。 アフターサービスを4にしてますが、まだ1ヶ月点検しか経験していないので、 5にするのも材料が乏しく4にしています。 接客の仕方によって営業の成績は変わるんだと、 自分に置き換え考えました。いい経験、いい買い物をしたと思います。
購入年月:2011/06
購入した車:トヨタ ラウム 1.5
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ東京 府中の森店からのクチコミ返答
2011/09/09
この度はご購入ありがとうございました。 オススメさせて頂いた車両を気に入って頂けている様で、大変うれしく思います。 コメント頂きました内容、更なるサービス向上へ役立たせて頂きたいと思います。 当店では、購入後のアフターサービスに重点をおいております。 安心して、お車をお使いいただける様しっかりとサポートさせて頂きます。 当店はサービス工場併設で優秀なエンジニアが揃っております。 気になる点がございましたら遠慮なく、お申し付け下さい。 気になる点が無くても是非、ご家族で遊びに来て下さい!! お待ちしております!!
他のユーザーのクチコミ
2011/02/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
トヨタ系列の店舗でホンダ車を購入しましたが、補償やアフターサービスもきちんと行ってくれるので心配せずに購入しました。
販売店の返信2011/02/18
mica様 先日は遠いところご来店いただきまして、誠にありがとうございました! 只今ご納車に向けて順調に進んでおります。アフターサービスもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。 また、ご納車の日程など決まりましたらご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します。
2011/01/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
私は家族で旅行によく行くのでヴェルファイアを岡山で探しましたがなかなか無く中国、関西でも無くカーセンサーさんのネットで日本全国の中古車在庫情報を見てデーラーの試乗車を売り出しているのを東京で見つけ走行距離、装備品も満足して購入しました。陸送の手続きその他手続きも早く確実に(希望プレートも)して頂き価格もとても安く買えました。オークションも考えましたが手数料がかなり高いので私は此方をお勧めします。この次も家族の車もカーセンサーで探したいと思います。 ありがとうございました!!!!!
販売店の返信2011/02/02
たまちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お住まいが遠く、お会いしてお話しする事ができず、残念ではございますが、 ご満足頂けてる様で大変うれしく思います。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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