こぼちゃんさんのクチコミ詳細
シートの下から出てきたもの・・・
投稿日:2013年02月17日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
購入後3日後に新しいシートカバーをつけようとシートを外したら、前オーナーのポイントカードが出てきてびっくり!よく見れば、食べかすも出てきて・・・TVのCMではシートも外してルームクリーニングしていたけどあれは嘘だったんです。がっかり!本当残念。走行距離の少ない車を探して購入したのに、東京から静岡までなんとキャリアカーに乗ってきたのではなくて自走してきので、走行距離がその分伸びてしまった。何か陸送代が高く感じたけど、結局、自走してきた人の交通費なんだと思ったら、余計に高く思った。
購入年月:2013年02月
購入した車:トヨタ ヴェルファイア
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
トヨタモビリティ東京 府中の森店からのクチコミ返答
2013年02月20日
こぼちゃん様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の状態は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。 自走の件に関しましても、私の説明不足でございました。 大変、申し訳ございません。 このような事が無い様、全社で取り組んで徹底致します。 また今後とも宜しくお願い致します。 大変貴重なご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2011年09月09日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
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投稿日:2011年02月17日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
トヨタ系列の店舗でホンダ車を購入しましたが、補償やアフターサービスもきちんと行ってくれるので心配せずに購入しました。
投稿日:2011年01月22日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
私は家族で旅行によく行くのでヴェルファイアを岡山で探しましたがなかなか無く中国、関西でも無くカーセンサーさんのネットで日本全国の中古車在庫情報を見てデーラーの試乗車を売り出しているのを東京で見つけ走…
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