2021年07月23日
府中の森店
スタッフ全員がお客様の立場の立った接客応対を致します
お客様に安全快適に末永くお乗り頂くため、最大限の努力を致します
スタッフ全員が元気な挨拶でお客様をお出迎えいたします
小さなお子様連れでもご安心のキッズコーナーをご用意しております
陸運局指定サービス工場併設!新車も販売する総合拠点です
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2013/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても気持ちよく車選びができました。
販売店の返信2013/08/26
しゅーくりーむ様 クラウンのご注文およびクチコミでの高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車まで楽しみにお待ちください。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2013/08/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
アフターサービスが充実していて、まるで新車を購入したような気分になります。 スタッフが親切で、とても気持ちが良いです。
販売店の返信2013/08/25
okachann様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます。 当店では、新車、U-Carと両車を扱う店舗となっております。 どちらも、当店の大事なお客様です。 そのため、当店をご利用頂くお客様はすべてにおいて安心、快適にお車を使用していただける様に心がけております。 気になる事等、遠慮なくご相談頂ければと思います。 今後も、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。 よろしくお願い致します。
2013/08/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
ハイブリット車 アクアを購入 これからが楽しみです。
販売店の返信2013/08/25
sho suzuki様 この度はアクアのご成約誠にありがとうございます。初めてのハイブリッドという事で納車まで少しお時間がございますが、もう少々お待ちくださいませ。 スタッフ一同、今後のフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2013/08/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ウッシュを購入しました。まるで新車のようで大変、満足しています。
販売店の返信2013/08/21
ウッシュ様 お車の調子はいかがでしょうか?好評価を頂きまして誠にありがとうございます。担当者をはじめ、スタッフ一同協力してお客様のカーライフサポートが出来ますよう務めて参りたいと思います。ご購入頂きましたお車は使い勝手も良く、7人乗りでご家族でのお出かけにも便利かと思います。また、今後の定期点検の際には調子伺いを含めまして、ご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
2013/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
説明の仕方がとても丁寧でわかりやすかったと思います。お店もきれいですし、こちらに最善の提案をしていただけたと思います。
販売店の返信2013/08/11
5hin様 この度はお車のご注文誠にありがとうございます。非常に高評価を頂き、嬉しく思います。ご契約頂きましたお車は使い勝手も良いお車です。納車後もお客様にとって、より良い財産となります様今後のアフターフォローを含め対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。また、納車まで少々お時間がございますが、書類等でご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。この度はありがとうございました。
2013/08/10投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
笑顔で気持ちよく、質問に対しても丁寧に対応していただけた。その場で分からないことはすぐに調べる態度はgood。 ただ、購入する車についての説明はもう少し詳しくして欲しかった。
販売店の返信2013/08/11
scharf様 この度はありがとうございました。購入車両に対してのご説明ができず、大変申し訳ございません。 今後もメンテナンス等、車の事はすべて安心して任せて頂ける様、エンジニアと連携してしっかりとフォローさせて頂きます。 ご納車まで期間があいてしまいますが、質問等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。 よろしくお願い致します。
2013/08/08投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ネッツ府中の森さんで年式の割りには走行距離が少なく、しかもメンテナンスもしっかりされている車を見つけました。ディーラーも併設されているので、アフターサービスも安心できますし、希望のオプションも着けて予算内で購入できたので、大変満足です。
販売店の返信2013/08/08
TMしんくん様 お世話になっております。 ご満足いただいているということで、大変嬉しく思います。 ご自宅の近くにも当社のサービス工場があるかと思いますが、府中の森店も宜しくお願いします! お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
2013/08/06投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
中古車買うならディーラーの販売店って決めてました。一般の販売店では出来ない手厚い保証が魅力です。 スタッフの対応も良く、納車が楽しみです。
販売店の返信2013/08/22
マスターズ様 プリウスのご注文およびクチコミでの好評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 来週末(8月31日)には納車ができるように準備しておりますので、楽しみにお待ち下さい。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
2013/08/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで検索し、良質な中古車を見つけ、アポなしでお伺いしましたが、非常に親切丁寧な対応で購入を決めてしまいました。対応してくれた三上さんはとても親切でした。
販売店の返信2013/08/04
のら様 この度はご成約誠にありがとうございます。納車までお時間がございますが、今しばらくお待ち下さい。 本日ご成約頂きましたお車は非常に使い勝手の良いお車です。現在お乗りのお車に比べ、スライドドア等の装備が追加されますので、乗り降り等も楽になるかと思います。 スタッフ一同これからのカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
2013/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
初めてのハイブリット車楽しみ。
販売店の返信2013/08/03
yoshi47様 この度はプリウスのご成約誠にありがとうございました。 ご納車までしっかりと務めさせて頂きますので宜しくお願い致します。 また、初めてのハイブリッド車のご購入という事で、プリウスは燃費や静粛性に優れたお車でございます。 納車までしばらくお時間がございますが、楽しみにお待ち頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回産まれて初めて車を購入しました。そのため色々とわからないことだらけでしたが、丁寧にご説明をしていただき、安心して購入を決定することができました。 購入後のフォロー、アフターサービスも期待できそうです。
販売店の返信2013/07/27
moto9811様 この度はお車のご注文誠にありがとうございます。担当者をはじめ、当店スタッフ一同協力してお客様のサポートをさせて頂きたいと考えております。また、非常に好評価を頂戴致しまして非常に嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
2013/07/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
正規ディーラーさんは高いとのイメージでしたが、安心保証パックの恩恵で結局は金額以上分は還ってきたと思います。 整備や、定期点検も迅速で確実で安心して乗れています。 車にあまり詳しくない私ですが、カーステの交換の相談や取り付けなど親身に対応してくれます。 担当の方も柔らかい雰囲気でアットホームで安心感がありますね。 車は命を預ける物です。「安心」と一緒に走りたいものですね。
販売店の返信2013/07/19
なさろふ様こんにちは!この度はこのような高評価の口コミを頂きまして誠に有難うございます。 おっしゃるとおり車は購入後のフォロー体制が重要だと私どもも考えております。 これからもお客様に「安心」、「快適」に「末永く」お付き合い頂くために努力して参りますので どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2013/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自宅から車で1時間半程かけて現車を見に行き、購入しました。HPの写真に偽りなくきれいな車でした。納車が楽しみです。
販売店の返信2013/07/11
この度はご成約誠にありがとうございます。お車を気に入って頂き大変嬉しく思います。ご納車までしっかり務めさせて頂きます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。この度はありがとうございました。
2013/07/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
非常に綺麗な車を紹介していただきました。ありがとうございます。
販売店の返信2013/07/06
このたびはオーリスのご注文誠にありがとうございました。納車までしっかりと務めさせて頂きます。何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。アフターサービスも万全な体制で対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2013/02/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
購入後3日後に新しいシートカバーをつけようとシートを外したら、前オーナーのポイントカードが出てきてびっくり!よく見れば、食べかすも出てきて・・・TVのCMではシートも外してルームクリーニングしていたけどあれは嘘だったんです。がっかり!本当残念。走行距離の少ない車を探して購入したのに、東京から静岡までなんとキャリアカーに乗ってきたのではなくて自走してきので、走行距離がその分伸びてしまった。何か陸送代が高く感じたけど、結局、自走してきた人の交通費なんだと思ったら、余計に高く思った。
販売店の返信2013/02/20
こぼちゃん様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の状態は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。 自走の件に関しましても、私の説明不足でございました。 大変、申し訳ございません。 このような事が無い様、全社で取り組んで徹底致します。 また今後とも宜しくお願い致します。 大変貴重なご意見ありがとうございました。
2011/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
もう少し検討してから、購入かなと思っていた中古車選び2日目にして決断しました。 子供が小さいこともあり、スライドドアの車種を中心に検討し、ラウムかシエンタにしようかと 思い始めた頃販売店に行きました。 担当の方はラウムとシエンタの違いを私の聞きたいポイントだけでなく、 わかりやすく広範囲にわたり説明して頂きました。 金額も手頃で車内の居住性も良かったことから、その場で即断していましたが、 初めての車購入ということもあり、翌日に連絡をしました。 3ヶ月ちょっと乗っていますが、街を走ると燃費に難はありますが、家族4人が ゆったり乗れるので気に入っています。 アフターサービスを4にしてますが、まだ1ヶ月点検しか経験していないので、 5にするのも材料が乏しく4にしています。 接客の仕方によって営業の成績は変わるんだと、 自分に置き換え考えました。いい経験、いい買い物をしたと思います。
販売店の返信2011/09/09
この度はご購入ありがとうございました。 オススメさせて頂いた車両を気に入って頂けている様で、大変うれしく思います。 コメント頂きました内容、更なるサービス向上へ役立たせて頂きたいと思います。 当店では、購入後のアフターサービスに重点をおいております。 安心して、お車をお使いいただける様しっかりとサポートさせて頂きます。 当店はサービス工場併設で優秀なエンジニアが揃っております。 気になる点がございましたら遠慮なく、お申し付け下さい。 気になる点が無くても是非、ご家族で遊びに来て下さい!! お待ちしております!!
2011/02/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
トヨタ系列の店舗でホンダ車を購入しましたが、補償やアフターサービスもきちんと行ってくれるので心配せずに購入しました。
販売店の返信2011/02/18
mica様 先日は遠いところご来店いただきまして、誠にありがとうございました! 只今ご納車に向けて順調に進んでおります。アフターサービスもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。 また、ご納車の日程など決まりましたらご連絡させていただきますのでよろしくお願い致します。
2011/01/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:3
私は家族で旅行によく行くのでヴェルファイアを岡山で探しましたがなかなか無く中国、関西でも無くカーセンサーさんのネットで日本全国の中古車在庫情報を見てデーラーの試乗車を売り出しているのを東京で見つけ走行距離、装備品も満足して購入しました。陸送の手続きその他手続きも早く確実に(希望プレートも)して頂き価格もとても安く買えました。オークションも考えましたが手数料がかなり高いので私は此方をお勧めします。この次も家族の車もカーセンサーで探したいと思います。 ありがとうございました!!!!!
販売店の返信2011/02/02
たまちゃん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お住まいが遠く、お会いしてお話しする事ができず、残念ではございますが、 ご満足頂けてる様で大変うれしく思います。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
042-365-8181
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください