2023年10月30日
トヨタモビリティ東京
高品質の商品とサービスで、お客様に安全・快適なカーライフをお届けします
お客様に大きなご満足と感動をいただけるよう、日々努力しています
社会や地域の方々から揺るぎない信頼をいただける店づくりを心掛けています
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17件のクチコミ
2025/03/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気になる車をいくつかまわっていましたがなかなか良い出会いが見つからずにいました。こちらの車を見に行ったとき、仕事場から急いで向かったので喉が渇いていたのですが、自販機から「好きなのを選んでください」と親切な応対が嬉しかったです。車も良い感じで走ってます。
販売店の返信2025/03/01
レオンカ様 この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。 またいいご評価をいただき、有難うございます。 ご納車後にご不明な点等はございませんでしょうか? 何か困った事当、ございましたらご遠慮なく申し伝え下さい。 これからもお客様へご満足いただけるように、店舗一丸となって 努めて参ります。 どうぞよろしくお願いいたします。
2024/06/16投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
契約等分からないことが多かったが親身になって相談に乗って頂き、スムーズに契約することが出来た
販売店の返信2024/06/17
この度は当店にてご契約いただき、誠に有難うございます。 また、クチコミ投稿頂き、誠に有難うございます。 今後もご不明な点等ございましら遠慮なくご相談下さい。 納車まで楽しみにお待ち下さい。 今後もトヨタモビリティ東京株式会社としてお客様へしっかりサポートさせて頂きますのでご安心下さい。
2024/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもいい車を購入出来たこととても嬉しく思います。大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。
2023/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すぐに車購入できてよかったです。
販売店の返信2023/11/13
昨日はありがとうございました。
2023/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
在庫の問合せから契約、納車に至るまで大変スムーズに進行しました。 店長Oさんの熱い説明や、営業Kさんのレスポンスの早い受け答えなどがその要因だと思います。特に中古車は実車を見るとがっかりすることが多いのですが、今回は良い意味で期待を裏切ってくれました。また、個人的には走行距離が少し多いかな?と思いましたが、状態の良さに負けてしまった感じです。とても信頼のおける店舗です。
販売店の返信2023/02/19
ojiko1220様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。ojiko1220様にご満足いただけたので幸いです!! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約してすぐに下取り予定の車が追突されてしまいましたが、 連絡したらすぐに対応していただきいろいろと助かりました。 店長さんをはじめ担当者さん、スタッフの方々の対応もしっかりしています。 保証に関してもきちんと説明してくれましたし安心して購入できるお店です。
販売店の返信2019/04/26
お客様 お褒めの言葉を頂きありがとうございました。 お車を購入してすぐの事故でとても心配しておりました。 ご家族も含め、一日も早いお怪我の回復をお祈り申し上げます。 新しいお車でご不明な点等ございましたらいつでも ご連絡くださいませ。 楽しいカーライフが過ごせますようにお手伝いさせて頂きます。 この度はご購入ありがとうございました。
2018/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘に頼まれ、系列店にあったダークブルーのプリウスの在庫を確認しにお伺いしました。 あいにく、商談中とのことでしたが、すぐに何台か候補をあたって頂き、まだ画像も上がってないブルー系?を翌日手配して頂くことになりました。 娘とそのブルー系?を見に行ったところ、なんと、 いちばん好きな色(アイスバーグシルバー)だったのです! 色に関してはあまり期待してなかったようで、まさか 希望どうりの車が見つかるとは本人も大感激でした。 ハイブリッドは心配な点もありましたが、丁寧な説明とディーラーの安心感、保証の充実。トータルで考えるとディーラー=高いというかんじは全くしませんでした。むしろ安いと思います。 担当のかたには、いろいろ無理も聞いて頂き、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/11/22
この度はお車のご購入ありがとうございました。 またご丁寧な返信メールを頂きましてありがとうございます。 あいにくご希望のお車が他店舗で商談中でしたので急きょご用意させて頂いたお車が ご希望のお色で良かったです。 今後ともよろしくお願いいたします。 お客様のカーライフのお手伝いをさせて頂きます。 ご不明な点がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいくださいませ。
2015/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧で細やかな気配りがあり、気持ち良く話を進めることが出来ました。 お勧めできる販売店です。
販売店の返信2015/08/08
この度はお車のご購入、またこの様な高評価の口コミを頂きまして誠にありがとう御座いました。今後のアフターサービスに関しましても誠意を持って対応させていただきたいと思っております。ご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。
2015/08/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
何軒か店舗を廻りましたが一番対応が良い印象を受けました。その後の説明も分かりやすく購入して良かったなと思っています。スムーズに購入出来て満足してます。
販売店の返信2015/08/02
めい/May 様 この度はお忙しい中、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。この様な高い評価の口コミを頂き大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂ける事が何よりも私どもの励みになります。ご使用頂く中でご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2014/10/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
2人目の子供が生まれ2台目の車の購入することになりました。あまりお金をかけずに購入を考えていましたが金額が安い車は走行距離も多く年式も古くなり不安がありました。そこで自宅から近いディーラーで3年保証を付けて購入しました。納車してから多少の故障はありますが保証があるため消耗品以外はお金がかかっていません。長距離の旅行にも何度か出かけられ大変満足しています。
販売店の返信2014/10/22
このたびはありがとうございました。 お客様に満足いただけるよう店舗一丸となってさらに努力いていきたいと思っております。 また何かございましたらお気軽のお申し付けください。
2014/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回のクルマを購入するにあたって他の販売店もまわったりしましたが、 トヨタのT-valueの保証が魅力的で選びました。 中古車は当たり外れもあるかと思いますが買う時の不安感が小さくなり、 非常に良いサービスだと思います。 また店員さんの接客の質、対応もやはり素晴らしかったです。
販売店の返信2014/09/03
このたびは当店のクルマをお選びいただきましてありがとうございました。 今後もお客様に安心して中古車をご購入いただけるよう スタッフ一同、接客の質、等を高めていきたいと思っております。 また、アフターにつきましても何かございましたら お気軽にお申し付けください。 納車後も安心したカーライフをお手伝いしたいと思っております。 ありがとうございました。
2014/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
こちら側の色々な希望を聞き入れて頂き、解らない点や質問に対しても一つ一つ丁寧に教えて頂きました。納車したばかりですのでアフターフォローに関してはまだ何も言えませんが、とても誠実な担当者様、及び他のスタッフの方の対応に感謝しております。 価格や購入車の状態も良く、保険制度等の点でもディーラーさんですので優れており、非常に満足しております。大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
2013/05/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
買うか買わないか微妙なところで行って見ましたが、親切な応対に大きな買い物でしたが決断させられました。
2013/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入ということもあり、いろいろと不安でしたが、とても親切に対応していただきました。 ディーラー系の中古車の良いところは、整備がしっかりとしているだけでなく、保証制度が充実していることにあると思います。 特に、トヨタ系列のお店は、保証期間が長いこともあり、多少のお金がかかっても、延長保証には入るのが良いのではないでしょうか。 新車と違い中古車は、1両限りの商品であることから、タイミングが重要です。 気になる車両があれば、一括見積などを利用してお店とコンタクトを取り、早めに現車確認と試乗を行うとよいと思います。 最後になりますが、店長さんはとても信頼のおける方であり、いろいろとご相談に乗っていただけました。 この場を借りて、御礼申し上げます。
2012/04/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
遠隔地への納車に対応してもらえて喜んでいます 電話とファックス・メールだけのやり取りだけで一度も店には行っていませんが問題なく購入できました アフターサービスはトヨタグループの保障があるので近くのカローラ店にお願いしました
2011/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な来店にも関わらず、最寄の駅まで迎えに来ていただき、 とても親切な対応をしてくださいました。 説明も分かりやすくしていただき、非常に信頼できると感じたので、 こちらのお店で購入することを決めました。 納車が待ち遠しい限りです。
販売店の返信2011/02/09
ネコリ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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