2024年02月21日
店長: 中島 基貴
笑顔とサービスでお客様のカーライフをお手伝いいたします(^◇^)
お客様にご満足と感動をいただけるよう、日々努力しています♪♪♪
「明るく!元気に!誠実に!」を合言葉に今日も元気に営業しております!!
お客様にピッタリの一台を一緒にお探しいたしましょう!
ご来店お待ちしております!!!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回,初めて趣味嗜好ではなく,実用性のある車を購入しました。 そのため,私自身,愛着を持てるか心配でした。 しかし,販売員の方に御対応頂くうちに,「自社製品に自信を持って販売している」という気持ちを強く感じ,愛着を持てるに至った次第です。 大変勉強になりました。 販売員の方・整備の方,および車両の安全性への信頼により,自分の満足度が非常に高くなっていくことを感じました。 エンジン始動時の,セルモーターの元気な音をひとつ聞くだけで,しっかり手入れして頂いたのだ,という満足を感じています。 深く御礼申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応がとても良かったです。説明がわかりやすくて、安心して購入することができました。1ヶ月点検での疑問点にもすぐに対応してくださいました。快適に運転しています。
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応がとても良かったです。説明がわかりやすくて、安心して購入することができました。1ヶ月点検での疑問点にもすぐに対応してくださいました。快適に運転しています。
販売店の返信2023/05/21
まめしば様 クチコミの投稿有難うございます。 色々至らない部分もあったかと思いますが、☆5つ有難うございます。 お車のことなんでも結構ですので、ご連絡下さい。 引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。 トヨタモビリティ東京㈱Uカー葛西店 水飼
2023/05/07投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
担当のかたはとても素直な印象で好感がもてました クルマは低走行で程度は良さそうなのですが、年式が古いので悩みました 新しめの安全や燃費に振った車から見てましたが、 家族から3列シートはやはり欲しいと、、 そうなると私の場合はエスティマとCX-8の選択肢となりますが、 最後は故障時の保証について、こちらに確認して決めました メーカー系販社さんに保証はしっかり対応しますと言われると、整備は大事だからやはり判断の決め手にはなりますよね。 先に前乗っていたクルマを処分してしまっていたのでゴールデンウィークは余り運転できませんでした 納車はこれからで今整備していただいているようですので、楽しみに待とうと思いますw
販売店の返信2023/05/07
この度はありがとうございました。 今後もお客様に満足していただける、接客を目指して頑張りたいと思います。 納車までもう少しお待ちください。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
2023/02/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気と営業の対応はとても良いと思います。 車もいい車が揃っていていいと思います。 県外なのでアフターサービスが受けられないので残念です。 在住地域の店舗を紹介していただければもっといいと思います。
販売店の返信2023/02/11
この度は数ある販売店より当店を選んでいただきありがとうございました。 アフターサービスにつきましては大変ご不便をおかけいたします。 今後は県外ディーラーとのネットワークを確立して より良いアフターサービスができるように取り組みたいと思います。 お手伝いできることがございましたら遠慮なくお申し付けください。 また、お近くにお越しの際はお立寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。
2023/01/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらからの要望も快くうけいれてくれ安心して購入することが出来ました。購入後のサポートもしっかりして頂きました。
販売店の返信2023/01/09
この度はありがとうございました。 安心していただけて何よりです。 今後も何かございましたら遠慮なくお申し付けください。 スタッフ一同でしっかりとアフターフォローさせていただきます。 またお近くにお越しの際は気軽にお立寄りください。
2023/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
各種手続きを迅速に対応していただきました。接客も丁寧でした。
販売店の返信2023/01/09
この度は当店を選んでいただきありがとうございました。 スピーディな対応でお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同心掛けております。 まだまだ至らない点はございますがさらにお客様に喜んでいただけるお店作りをして参りたいと思います。 今後もよろしくお願いいたします。
2022/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分の車、娘の車を含めて、今回店舗は変わりながらも同じ担当者から5台目の購入となりました。納車前にオプション取付けをしてくれるなど、納車時には細かい部分までこちらが望んでいた状態に仕上げていただけるので満足しています。
販売店の返信2022/06/10
この度も当店からのご購入ありがとうございました。 更にお客様に喜んでいただけるように精進して参ります。 お近くにお越しの際はお気軽にお立寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2022/05/11投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車両の良い所だけで無く、悪い所もしっかり教えてもらえたので安心して購入しました。
販売店の返信2022/05/12
この度はありがとうございました。 もっともっとお客様に喜んでいだけるお店作りを スタッフ一丸となって取り組んで行きます。 お近くにお越しの際はお気軽にお立寄りください。 お待ちしております(#^.^#)
2022/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
話をよく聞いてくれて親身になって一緒に考えてくれました。
販売店の返信2022/02/09
この度はありがとうございました。 今後のカーライフも店舗一丸となってサポートさせて頂きますので 何かございましたらお気軽にお申し付けください。 プロフェッショナルなスタッフが揃っていますので 今後も御安心してお任せください(#^.^#)
2022/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧で良かったです。ありがとうございます
販売店の返信2022/02/09
この度はありがとうございました。 当店スタッフへお褒めのお言葉までいただき感謝いたします。 これからも丁寧な接客を心掛けて全てのお客様にご満足いただける 店舗作りをスタッフ一同で目指して参ります。 またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
2022/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
予想外の追加出費が発生して一度は諦めかけましたが最初の予算に収めていただいたおかげで良い車を買えました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/01/30
この度はありがとうございました。 ご納得のご提案をできたようで良かったです。 これからもお客様に喜んでいただけるお店作りを目指して参ります。 今後共宜しくお願い致します。 また、お近くにお越しの際はお気軽にお立寄りください。
2022/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
顧客満足度を意識した親切で丁寧な接客に満足しています。とくに、ドラレコの日付変更時は大変お世話になりました。新車ではありませんが、すこぶる調子もよく、満足しています。
販売店の返信2022/01/19
この度はありがとうございました。 お車も快調にお乗りいただいているようで良かったです。 お褒めのお言葉までいただき感謝いたします。 スタッフ一同、今後の励みになります。 これからもお客様にご満足いただける接客を心掛けて行きたいと思います。 今後共、U-Car葛西店を御贔屓に宜しくお願い致します(#^.^#) お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
2021/12/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
別になし
販売店の返信2021/12/25
この度はありがとうございました。 至らない部分もあったかと思いますが 今後もお客様に喜んでいただけるような店をスタッフ一丸となって 作って行きたいと思います。 今後共宜しくお願い致します。
2021/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
まだお若い方に対応していただきました。 不慣れではありましたが丁寧に対応していただき満足しております。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/12/18
この度はありがとうございました。 担当させていただきました小川です。 お褒めのお言葉頂きありがとうございます。 不慣れな部分もありましたがご満足頂けたようで良かったです。 今後も多くのお客さまに喜んでいただけるよう頑張ってまいります。 お近くにお越しの際はお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
2021/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の状態、アフターケア文句無しです。
販売店の返信2021/11/21
この度はありがとうございました。 お褒めのお言葉いただき光栄です。ありがとうございます。 これからもお客様にもっともっと喜んでいただけるお店を スタッフ一丸となって作って行きたいと思います。 今後共宜しくお願い致します。
2021/09/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の濱口さんにはいつも良くしていただき20年以上前の最初の車から今回の4台目まで毎回お世話になっています。今回もとても程度の良い車をお手頃なお値段で紹介してもらいました。店長の内田さんも親切で丁寧な対応でとても気持ち良く購入が出来ました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2021/09/19
この度はありがとうございました。 お褒めいただき光栄です。 良いお車が見つかって良かったです(#^.^#) 今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。 今後共末永く宜しくお願い致します。
2021/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの話しをよく聞いてくださり寄り添った接客をしてくださいました。強引な接客や嫌な思いもすることなく気持ちよく購入することができました。 子連れで伺ったのですが店舗の皆さんが温かく迎えてくださり落ち着いて話しを聞くことができました。
販売店の返信2021/09/15
この度はありがとうございました。 お客様により一層喜んでいただけるお店を スタッフ一丸となって作って参りたいと思います。 お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
2021/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い換え希望の相談をしてから迅速に対応して頂き、今の私達に合った車種選択と合わせて価格も思っていた以上の満足な結果になりました。 毎回、家族での訪問だったのですが、スタッフの方達が優しくて子供たちも遊びに行く感覚でした。全てにおいて、とても親切に対応して頂きありがとうございました! また、次も宜しくお願い致します!
販売店の返信2021/08/30
この度はありがとうございました。お褒めいただきありがとうございます。 新しいおクルマの乗り後心地はいかがですか? 今後もカーライフのサポートさせていただきます。 お近くにお越しの際は可愛いお子様と一緒にまたご来店ください。
2021/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変満足しました!ありがとうございました!
販売店の返信2021/08/29
この度はありがとうございました。 また何かございましたらお気軽におっしゃってください。 当店一丸となってアフターフォローさせていただきます。
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