shさんのクチコミ詳細
納車はこれから
投稿日:2023/05/07
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
担当のかたはとても素直な印象で好感がもてました クルマは低走行で程度は良さそうなのですが、年式が古いので悩みました 新しめの安全や燃費に振った車から見てましたが、 家族から3列シートはやはり欲しいと、、 そうなると私の場合はエスティマとCX-8の選択肢となりますが、 最後は故障時の保証について、こちらに確認して決めました メーカー系販社さんに保証はしっかり対応しますと言われると、整備は大事だからやはり判断の決め手にはなりますよね。 先に前乗っていたクルマを処分してしまっていたのでゴールデンウィークは余り運転できませんでした 納車はこれからで今整備していただいているようですので、楽しみに待とうと思いますw
購入年月:2023/05
購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店からのクチコミ返答
2023/05/07
この度はありがとうございました。 今後もお客様に満足していただける、接客を目指して頑張りたいと思います。 納車までもう少しお待ちください。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気と営業の対応はとても良いと思います。 車もいい車が揃っていていいと思います。 県外なのでアフターサービスが受けられないので残念です。 在住地域の店舗を紹介していただければもっといいと思います。
販売店の返信2023/02/11
この度は数ある販売店より当店を選んでいただきありがとうございました。 アフターサービスにつきましては大変ご不便をおかけいたします。 今後は県外ディーラーとのネットワークを確立して より良いアフターサービスができるように取り組みたいと思います。 お手伝いできることがございましたら遠慮なくお申し付けください。 また、お近くにお越しの際はお立寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。
2023/01/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
こちらからの要望も快くうけいれてくれ安心して購入することが出来ました。購入後のサポートもしっかりして頂きました。
販売店の返信2023/01/09
この度はありがとうございました。 安心していただけて何よりです。 今後も何かございましたら遠慮なくお申し付けください。 スタッフ一同でしっかりとアフターフォローさせていただきます。 またお近くにお越しの際は気軽にお立寄りください。
2023/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
各種手続きを迅速に対応していただきました。接客も丁寧でした。
販売店の返信2023/01/09
この度は当店を選んでいただきありがとうございました。 スピーディな対応でお客様に喜んでいただけるようにスタッフ一同心掛けております。 まだまだ至らない点はございますがさらにお客様に喜んでいただけるお店作りをして参りたいと思います。 今後もよろしくお願いいたします。
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