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心５５６さんのクチコミ詳細
接客・対応・品質・価格 全てにおいて満足
投稿日：2012/10/28
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
静岡からの購入でした。初めての問い合わせから見積もり・現車確認・商談・契約まで短い間でしたが、その間に疑問や遠隔地での不安点に対し、親切丁寧に対応していただきました。遠隔地というデメリットは感じませんでした。納車までの期間中も、頻繁に連絡をいただいたことで不安なことは一切ありませんでした。また中古車にもかかわらず、オプション品にも快く対応していただき納車された車は大変満足いくものでした。直営店ですので、今後の保証においても全国対応で安心できます。いろいろとありがとうございました。
購入年月：2012/10
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ谷原目白通り店からのクチコミ返答
2012/10/30
この度はご購入いただきましてありがとうございました。 またこのような高い評価をいただき本当にうれしく思います。 私どもにとってお客様に喜んでいただけることが何よりの励みとなり今後のサービス向上に邁進していく エネルギーにもなります。改めて御礼申し上げます。 またお車のことでお困りの際はどうぞお気軽にご相談くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
担当者の方には、細かい問い合わせをすることが多かったのですが、親切に対応していただき好印象を持ちました。アフターサービス等の保障も付帯しているので安心感が増し、購入しました。お店の雰囲気そのものは良いのですが、社員の方がそれぞれ慌しくされていて他の方が接客している客へ配慮する余裕が見られなかったため評価しました。忙しいから仕方がないのかもしれません。
販売店の返信2012/07/05
ｙｕｋｋｙ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご指摘いただきました点につきましては改善できる様努力いたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても親切にしていただきました！ わからないことが多く電話で問い合わせることが多かったのですが、丁寧に親切に対応していただき大変助かりました！ 気持ちよくとても良い買い物ができました！ ありがとうございました！
販売店の返信2012/05/04
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エスティマを購入したのですが、最初に見たときからとても内装もよく一目で気に入りました!!値段も予定していた金額よりかなり安く済みましたし、下取り価格もとても納得のいく金額で大満足です。とても良い買い物をしたと思っています!! ありがとうございました!!
販売店の返信2012/02/17
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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