グンマちゃんさんのクチコミ詳細
近藤さんありがとうございました!
投稿日:2016/03/16
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
息子の車を探しに群馬から来ました。都内のディラーを廻り納得できる車に出会えました。登録手続きから納車まで迅速且つ丁寧な対応をして頂き、息子共々大変満足しています。今回は、本当にありがとうございました。(^_^)
購入年月:2016/03
購入した車:トヨタ アクア 1.5 S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原目白通り店からのクチコミ返答
2016/03/17
この度は、数あるお店の中から当店で決めて頂き誠に有り難う御座います。 私は、当店店長の太田と申します。 昨今、車選びは先ずは、NET情報で検索頂き、店舗問い合わせ→車両状態確認→現車確認 →成約 のパターンが支流です。 後は、ご担当させて頂いたスタッフ対応だと思っております。 色々選さ出来る中から、1台選ぶのですから、少しでも、不安を取り除ける様な対応を心掛け させる様 今後も日々努力させて行きます。 遠方では在りますが、今後も何かにフォローさせて頂ければ、幸いです。 早々にこんなに高評価頂き有り難う御座います。 Uカー 谷原店 太田 近藤
他のユーザーのクチコミ
2015/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
今日無事に納車されました 最後まで親切に又、責任を持って対応して頂きありがとうございました 後藤さん、今日はお休みだったのに、出発確認や納車時の車の状態など細やかな気づかい感謝です 良い買い物が出来ました ありがとうございました
販売店の返信2015/09/09
この度は、遠方の中ご来店、 ご成約、早々の 口コミ投稿と本当に有り難う御座います。 店長の太田です。 納車時はお客様にとって一番の楽しみの時 それをスタッフ 後藤も十分理解している(当たり前の 事ですが!)ので、当たり前の対応だと思います。 これからも、気持ち良く、安心して永く乗って頂ける 様に、アフターフォローさせて頂きたいと思っております。 追伸 店舗お近く通る事在れば、是非、お立ち寄り下さい。 後藤S、店長、スタッフ一同 心よりのおもてなし させて頂きます。
2015/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨年より同一車種での買い替えを検討、ネット検索にて同店の車両がヒットいたしました。ディーラー販売店の安心感もあり、購入を決めました。見積もりから納車までの間、気持ちよくスムーズに進みましたのも、ご担当いただいた麦嶋さんはじめお店のスタッフの方々の丁寧、迅速な対応のおかげです。当方のわがままにもお付き合いいただき、ありがとうございました。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/02/11
早々の口コミ投稿有り難う御座います。 私は、店長の太田です。この有難いお褒めのお言葉を励みに、 今後とも、品質の良いお車を、展示販売に努めます。 お車ご使用の中、不明な点等御座いましたら。お気軽に 最寄の、トヨタサービス工場にお越し下さい。 今後とも永く、トヨタのお車御使用下さい。
2014/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
もうすぐ家族が増えるのでミニバンへ買い替えを検討して、カーセンサーで検索をして出たお店でした。電話対応、接客の態度は営業の見本となるべきほどの良さでした。書類やサービスの説明も分かりやすくのみこみやすかったです。大雨の中査定をしてくださった太田店長、担当の麦島さんありがとうございました。長く大事に乗ろうと思います。
販売店の返信2014/10/22
この度は遠い所、ご家族で天気も余り良くない中、ご来店、ご成約本当に有り難う御座いました。 店長の太田です。 早々にお褒めのクチコミ頂き恐縮です。 CS向上を目指し、全スタッフ挙げてこれからも、分かり易く、丁寧な説明、御対応を 心掛ける様努力してゆきます。 追伸 元気な赤ちゃんがうまれ、買って頂いたノアが、活躍出来る事、スタッフ一同願って折ります。 メンテナンスも、ご案内させて頂いた、トヨタサービス工場を是非、ご利用下さい。
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