Frogmanさんのクチコミ詳細
満足感満点
投稿日:2024年02月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
電話の問い合わせに始まり初日からの気持ち良い対応、購入までの相談や受け答えのレスポンスの良さ納車後まで満足感は最高でした
購入年月:2024年02月
購入した車:ジープ ラングラー アンリミテッド スポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
Grace auto(グレイスオート) (株)Graceからのクチコミ返答
2024年03月18日
FUROGGUMAN様、この度は大変誠にありがとうございました。ご納車直後に発生してしまった不測の事態を解決、ご安心ご納得頂けるまでは、ここでFUROGGUMAN様から我々が頂いた評価に対して、気安く御礼を書き込む事は出来ないという想いでございました。先日、改めてのご納車をさせて頂き、FUROGGUMAN様にお喜び頂けた事は我々にとっても嬉しい事でございます。万全を期してのご納車でしたが、商品特性上どうしてもイレギュラーが発生してしまうケースがございます。その時に、お客様に対してどのようなご対応を取れるかが重要だと考えております。弊社はしっかりとご対応が出来ておりましたでしょうか?寛大で温かなご理解とご協力を頂き、本当にありがとうございました。社員一同、心より御礼申し上げます。今後とも、ご指導ご鞭撻の程、どうか何卒よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年08月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての遠方の車の買い替えでした。 今回の車の装備やオプション、カスタムもすべて望んでいるものでした。ただ、カスタムされているが故にメンテナンスや整備など不安な事もありましたが、グレイスオートさんに…
投稿日:2023年08月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
グレイスオート様 親切丁寧な対応で 色々とお気遣いくださり本当にありがとう ございました。間違いなく信頼できるお店だと 思います。グレイスオート様で購入して 良かったと妻とも話しています。 このようなしっ…
投稿日:2023年07月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの接客が良かった。何でも話しやすく好印象でした。安心感も有り頼りになりました。
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