moparさんのクチコミ詳細
満足の1台を提供する店です。
投稿日:2026/04/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探していたこの年式の車両で程度が良いものがなかなか無く、ほぼ諦めていたのですが、こちらのお店で見つかり本当に良かったです。 満足の一台でしたので現車確認後すぐに購入を決めました。 はじめの車両確認から納車までスタッフ皆さん終始一貫して凄く丁寧な対応をいただきました。 遠方でしたので、ほぼLINEでのやり取りでしたが、事細かにメッセージが送られスムーズに購入することができました。 私自身、何台も車を乗り換えてきましたが、Grace autoさんは特に優れたお店だと感じました。 次回、乗り換えの際にご縁があれば是非購入したいと思います。
購入年月:2026/03
購入した車:アウディ RS5
Grace auto(グレイスオート) (株)Graceからのクチコミ返答
2026/04/09
この度はご成約ならびにこのようなお言葉を頂戴し、大変誠にありがとうございました。 お探しのご条件に合う一台をご提案、mopar様にご満足いただけたとの事、私共としても本当に嬉しく思っております。 主にLINEやお電話でのやり取りではございましたが、mopar様にお会い出来た時の喜びは鮮明に覚えております。 我々に愛車をお任せいただけた事、そしてこのような最高に嬉しいお言葉をいただけた事、改めて心より感謝申し上げます。 今後も一台一台と真摯に向き合い、誠実なご対応を心がけます。 またお乗り換えの際など、弊社がお役に立てる事が何かございましたら、是非ご連絡くださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。またお会い出来る日を楽しみにしております。
他のユーザーのクチコミ
2026/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初にお店を訪れた時・契約時・納車時まで終始一貫で安心してお任せすることができました。中古車の小傷などもチェックが行き渡られていて、こちらが気づかないようなところまで事前に教えてくださったりと誠実さが伝わりました。わからない事も質問すると丁寧に教えていただけました。レスポンスも早いです。納車日も操作説明をしっかりと教えていただけましたし、後日わからない事が出てきてもLINEや電話で俊敏に教えてくださり助かりました(^^)数多ある中古車販売店の中、グレイスオートさんは格別に接客が素晴らしいと感じました!車検やメンテナンスでも末永くお世話になりたいと思います。車をこよなく愛する明るい社長さんに、親切なスタッフの皆さん、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2026/04/09
最高のご評価をいただき、誠にありがとうございます。お車の状態や費用面などについて、ご安心・ご納得いただけるご案内が出来ていたとの事、大変嬉しくレビューを拝見致しました。また、ご納車までのご説明やLINEでのやり取りにつきましても、温かなご評価いただき、感無量でございます。今後も、お客様お一人様お一人様を大切にする車屋を目指して、努めて精進して参ります。お車の事で何かございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご連絡ください。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。またいつでも気兼ね無くお立ち寄りくださいませ。
2026/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入・売却ともにお世話になりました。 購入時は説明が丁寧で、車両状態や費用面についても明確にご説明いただき、安心して契約できました。 売却時も査定から入金まで非常にスムーズで、終始誠実なご対応でした。 価格だけでなく、対応の質や信頼感を重視される方にはおすすめです。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2026/04/09
この度は、勿体無い程のご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご購入からご売却までお任せいただき、またこのようなお言葉まで頂戴出来ました事、社員一同で大変嬉しく思っております。 お車のご案内やお手続きについて、少しでもご安心いただけたのであれば何よりでございます。 今後も「お願いして良かった」と思っていただけるよう、誠実にご対応させていただきますので、また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
2025/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてお世話になりましたが、問い合わせから納車まで、終始丁寧なご対応力に感動しました! 決め手は接客の丁寧さと、車両の綺麗さです^_^ 遠方からの購入でしたが、不安ゼロでした。 末長くお付き合いしたいお店です。 引き続きよろしくお願いいたします!
販売店の返信2025/08/30
ri様、この度は大変誠にありがとうございました。これ以上に無い程のお褒めのお言葉を頂戴し、担当者始め、社員一同で励みとさせていただいております。弊社が力を入れているお客様へのレスポンスの早さや、車両コンディションについても、ご満足をしていただく事が出来て、嬉しく思っております。この場をお借りして、心より御礼申し上げます。 是非とも、これからも末永いお付合いを宜しくお願い致します。 お車について何かございましたら、些細な事でも、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
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