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はげじいさんのクチコミ詳細
サービス等について
投稿日：2014年12月09日
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
車庫証明書の取り寄せ、購入車の引き取りは購入者が取り寄せ、車引取りも販売店直接行く、会社の方針とは言え、都内地域なら販売会社のサービス範囲かと思うが? また、購入者の希望要求をしても上司と相談後連絡すると言いつつ、こちらから再三請求しないと回答が遅い。担当者(店長含め)へのサービス心得を指導して欲しい。購入車61万3千円と数百万の 中古車では応対差別、優先率格差は当然と思うが、平等に応対すれば、高安車に関わらず、良い感じの業者として紹介機会が増えるのに残念。近くに業者にすれば良かった。
購入年月：2014年11月
購入した車：メルセデス・ベンツ Cクラス C200 コンプレッサー アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 町田店からのクチコミ返答
2014年12月10日
はげじい様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご購入の際に書類・ご納車等のご説明はさせて頂いたかと思いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。ご購入金額等で私どもは対応を変えたりはしておりません。お客様皆様同様に御対応させて頂いております。ご納車はまださせて頂いておりませんが、迅速に対応させて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2014年08月30日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
Webで目星を付けた車を店舗へ見に行ったら売れてしまっていました。 しかし、販売店で紹介されたバックオーダーシステムを利用する事で、希望の車両を探してもらい、結果非常に状態の良い車両を見つけて頂きました。
投稿日：2013年04月29日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ここ数年2003年から2006年までのメルセデスベンツＥクラスのステーションワゴン(サンルーフ付）が欲しくて探していました。そろそろ本格的に探し、物件も見たいなと思い、またその際範囲をセダンにまで広げて見たと…
投稿日：2013年03月25日
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：2
品質：4
やっと見つけたこの車。 満足のいくものではあるが、保障内容に一部不満がある。 分かっていたことなので仕方がないことなのかな。 不具合全てに保障が効けば満足の行くものである！
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