故障車を購入させられた(ミックさんのクチコミ投稿)

ミックさんのクチコミ詳細

故障車を購入させられた

投稿日:2023年11月24日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入2日目でエンジンオイル不足表示が出て店舗に持って行ったが、オイルを1L足してこれで大丈夫と言われた。 2か月後に故障(油圧測定・継続走行可・整備工場へ)表示が付いたり消えたりし始め、連絡すると3か月保障の対象外と言われた。 今月年次点検でディーラーへ持っていったところ、エンジンからオイルが漏れておりそれが表示の原因と判明し、修理には大きな金額が掛かることが判明。 販売時に整備点検をしているはずなので、オイル漏れを隠して販売したものと思われる。 今まで色々な店で外車中古車を4台購入して来たが、この様な質の悪い騙し行為を受けたのは初めてである。

購入年月:2023年08月

購入した車:ポルシェ マカン

ミック様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。 また、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、厳しいお言葉を真摯に受け止め、 今後ご期待に応えられるよう、改善に取り組んで参ります。 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

カイエン958後期型購入しました

投稿日:2023年10月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当初マカンを探し相談させて頂きましたが、担当者さんのご意見や同社YouTubeの動画を参考にしながら、妥協できないオプションと優先度の低いオプションを整理し、カイエンも並行して探しました。 適時・的確なアド…

お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

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投稿者:まささん

安かろう悪かろう

投稿日:2023年09月21日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

8月31日に納車の為にお店に車を取りに行った帰り道ノッキングが2度起きました、中古車なので前のオーナーの乗り方が私と違っているので起きたのかと思い慎重に帰路に着きました。2日後には高速に乗って出かける…

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:ポルシェ パナメーラ

投稿者:kazuさん

ポルシェケイマンを購入。

投稿日:2023年04月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

元々欲しかった車の在庫で電話させていただいたところちょうど売り切れ。。ですが在庫探すサービスもやってますということで群馬から向かいました。担当してくれた方がとても迅速に対応していただきましてバックオ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ポルシェ ケイマン

投稿者:ddddさん

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支払総額778.2万円

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ポルシェ カイエン(東京都)

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911 カレラS PDK 右H スポクロ 黒…

支払総額991.1万円

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支払総額831.1万円

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ポルシェ マカン(東京都)

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マカン S PDK 4WD ベ-ジュ革 Sヒ-…

支払総額288.2万円

本体価格278.0万円

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