故障車を購入させられた(ミックさんのクチコミ投稿)

ミックさんのクチコミ詳細

故障車を購入させられた

投稿日:2023年11月24日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入2日目でエンジンオイル不足表示が出て店舗に持って行ったが、オイルを1L足してこれで大丈夫と言われた。 2か月後に故障(油圧測定・継続走行可・整備工場へ)表示が付いたり消えたりし始め、連絡すると3か月保障の対象外と言われた。 今月年次点検でディーラーへ持っていったところ、エンジンからオイルが漏れておりそれが表示の原因と判明し、修理には大きな金額が掛かることが判明。 販売時に整備点検をしているはずなので、オイル漏れを隠して販売したものと思われる。 今まで色々な店で外車中古車を4台購入して来たが、この様な質の悪い騙し行為を受けたのは初めてである。

購入年月:2023年08月

購入した車:ポルシェ マカン

ミック様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。 また、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、厳しいお言葉を真摯に受け止め、 今後ご期待に応えられるよう、改善に取り組んで参ります。 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

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投稿日:2023年10月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

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お店からの返信あり

購入年月:2023年09月

購入した車:ポルシェ カイエン

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投稿日:2023年09月21日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

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お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:ポルシェ パナメーラ

投稿者:kazuさん

ポルシェケイマンを購入。

投稿日:2023年04月09日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

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お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ポルシェ ケイマン

投稿者:ddddさん

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支払総額297.7万円

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