接客スキル（ゆう６５０さんのクチコミ投稿）

こんにちは。 お世話になります。 数ヶ月にわたり福村さんと、やりとりをしましたが、お客さんの要望にちゃんと答えてくれました。面倒なお願いなどもあったと思いますが、嫌な顔もせず対応して頂き、ありがとうございます。先ずは、出来ないと言わず親身になり対応する姿勢は同じサービス業に携わっている物としては見習いたいと思います。 また、初回来店時には色々と車に関して質問を致しましたが、的確にお答え頂き良く勉強なさっているなと感じました。 販売店によっては、お客さんのほうが詳しかったりなんていう話をたまに聞く中、商品については全て頭に入っているなという印象を受けました。 そのおかげで、ナビなどが万が一故障した際に備えて、私自身での事前準備などもしやすくなりました。 接客態度も、ハキハキとしておりとても素晴らしいと思います。 後半は、私と大分距離が詰まっていたので もう少しフランクでも良かったかなと思うぐらいです。笑 福村さん以外のスタッフの方も、お客様情報を共有出来ており、担当者が不在の際もスムーズにやりとりが行えたのも素晴らしいと思います。 最後になりますが、今後ともメンテナンスや買い替えの際は、よろしくお願い致します。