対応がでたらめ(フェアネスさんのクチコミ投稿)

フェアネスさんのクチコミ詳細

対応がでたらめ

投稿日:2024年03月23日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:5

2024年3月にポルシェマカンターボパフォーマンスを購入しましたが、納車の日には一応車両説明をいただき家に着き運転席と助手席の間のボックスにUSB端子があり携帯を充電しようとしましたが、充電できず連絡して後日お店に持ち込みました。YouTubeにもポルシェの事ならば熟知していると言ってる有名な店長が対応に当たっていただきましたが、2時間ぐらいしても直らず後日また持って来てくれ(自宅からは1時間半ぐらいかかります)自分は土日忙しいので平日に持ってこい、とお客様の都合など全然関係ない事を述べて挙句納車前には店は全てチェックしてるので、納車後(当日にでも)貴方が差し込んだ際にショートしたかもしれないので店側の責任は一切なく私が個人的に修理してあげるので、こちらの都合に合わせなさいと言われる。納車後1-2日したならばまだしも納車当日の際使用不可だったのにひどい事を言われました。また納車後にしばらくしたらドライバー席の斜め前から訳のわからないコードがぶら下がって出てきました。こちらも前のオーナーがつけてたのが、出てきたんでしょうと納車前にそういう点もチェックしないのかと思いましたが、店には全く非がないと言われました。中古車なので色々あるのは理解してますが、店長の説明の仕方などに誠意がなく、また購入の際には何かあれば自分ができる限り対応してあげるとか調子の良い事を言ってましたが、購入したら随分お客様に対しての気持ちの入れ方が違うのにガッカリしました。またお店の工場に正式に依頼したら有料になるので自分が特別にやってやるとの説明に納得できない気分です。輸入車販売(特にドイツ車、ポルシェ含む)で結構有名なのに初めての購入でこういう事があると友人とかにもこの対応ならば購入はやめた方がいいとアナウンスしていこうと思います。

購入年月:2024年03月

購入した車:ポルシェ マカン ターボ パフォーマンス PDK 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

アフターケアを宜しくお願い致します。 引き続きどうぞ宜しくお願い致しますよう

購入年月:2023年10月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLE

投稿者:カランさん

ありがとうございました。

投稿日:2023年07月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

クリーニングが十分で奇麗な車だったうえ予算内で希望する車をご提案頂きました。 担当者様のご対応にも満足しています。 アフターフォローも期待しております。

購入年月:2023年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLC

投稿者:ノア(のあ)さん

安心できました。

投稿日:2023年07月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

親切丁寧にご説明いただき安心して購入ができました。 親しみ易く、雰囲気のよさを感じました。

購入年月:2023年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLC

投稿者:みつばちさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

【ETCセットアップサービス】キャンペーン実施中!

(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店 クーポン

詳しくは各店スタッフまでお問合せください。

有効期限

2024/09/01~2025/03/31

対象者

ご成約された方

期間中、ご成約いただいた方対象で【ETCのセットアップ】をサービスいたします!
店頭で【カーセンサーで見た】とお伝えください♪
この機会をお見逃しなく!

◆車両本体価格50万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

メルセデスAMG Eクラス(東京都)

メルセデスAMG

NEW

Eクラス E43 4マチック 4WD EXC-P…

支払総額403.4万円

本体価格388.0万円

BMW M4クーペ(東京都)

BMW

NEW

M4クーペ M DCT ドライブロジック…

支払総額528.1万円

本体価格518.0万円

ポルシェ マカン(東京都)

ポルシェ

NEW

マカン S PDK 4WD 後期 SPデザイ…

支払総額804.7万円

本体価格788.0万円

メルセデスAMG GLC(東京都)

メルセデスAMG

NEW

GLC 43 4マチック 4WD レザーEXC-…

支払総額387.7万円

本体価格378.0万円

ポルシェ マカン(東京都)

ポルシェ

マカン ターボ PDK 4WD パノラマR…

支払総額468.8万円

本体価格458.0万円

メルセデス・ベンツ Sクラス(東京都)

メルセデス・ベンツ

Sクラス S560 ロング AMGライン …

支払総額552.1万円

本体価格538.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション