お手頃価格で助かりました。（イッシーさんのクチコミ投稿）

5月にBMW5シリーズツーリングを購入しました。 ショールームはそこまで広くはありませんが、室内でゆっくりと現車確認ができる環境だと思いました。 購入した車はほとんど傷やヘコミがなくとても状態がよく、ワンオーナー車で前オーナーも知っていて大きな不具合もないということで購入しました。 納車後約一ヶ月が経過し今のところ走行に問題はないため車自体には満足しています。 また持ち込みのタイヤの取り付け、リコール対応など良くして頂いた部分もありますが対応面でいくつか疑問があったため口コミ投稿します。 ・ 最初の来店時に提示された見積もりがネット掲載の支払い総額よりも５万程高く、県外登録だったにしろ客の足元を見ているように感じました。交渉の末に支払い総額まで値下げしてもらいましたが、掲載している支払い総額の意味を成していないように感じました。 ・ 連絡のレスポンスの悪さが目立ちました。 振込や書類の送付などこちらから連絡しないと連絡はなく、1週間ほど返信が来ないまま、またこちらから連絡を入れるといった具合で納車まで不安を抱くことが多かったです。 ・ 整備について 提携の工場があるという話しでしたが、近くのガソリンスタンドでの整備でした。 ブレーキパッドの残量1.8ミリ、バッテリーは納車３日後に消耗の警告が表示され、リアのドアノブのコンフォートアクセスは機能せず、自分で分解してみると配線が繋がれていない状態でした。 エアサスも停車時に車高が落ちるなどこの車種定番のトラブルですが、事前に状態の報告は欲しかったです。 こちらの整備は車検に通るだけのレベルの整備だったようで、消耗品は別途費用が掛かるにせよ交換の相談をして欲しかったです。 ・ ネット掲載の情報では、定期記録簿ありになっていましたが、付いてきませんでした。 その他の説明書やETC関連の書類も何もなく、店舗に問い合わせましたが、音信不通のままです。 カーセンサーの口コミが良いので信頼して選んだお店ですが、今回の件を受けて今後一切お付き合いはないと思います。 VERTEXを利用される方の参考になればと思います。

初めて車を購入しようとディーラーに行ったら、白のクラブマンは無いと言われました。妻が白のクラブマンが良いと言うので、カーセンサーで探したら、2台見つかりました。世田谷のMINI専門店に行きましたが、態度がいまいちで断念。2件目にVERTEXさんに行きましたが、日曜日の夜にもかかわらず、快く案内してくださいました。車も７万キロ走っているのに綺麗で、その場で即決しました。車庫も入るか心配で相談をしたら、週末に快く車庫に入れに来てくれました。任意保険も細かく説明してくれて、VERTEXさんで入りました。これからもよろしくお願いいたします。

アウディの４WDに乗り替えようと思い、近所のディーラーや車屋さんも探しましたが、ありませんでした。カーセンサーを信用して、初めてネットで車を購入しました。最初は不安でしたが、納車されたら綺麗でビックリでした。メールを２０回以上やり取りさせていただいて、納得できました。これから子供たちといろいろな場所に行きたいと思います。