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こなきさんのクチコミ詳細
初心者にも安心
投稿日：2020/06/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めての車購入でした。 担当の竹之内さんは常に親身になって細やかに対応下さる方で、駐車場を確保していなかったところ、現地調査した上での駐車場提案までして下さいました。 メールでの逐一の進捗報告に加え、支払い方法や任意保険の内容等、初心者には難しい部分も丁寧な説明やおすすめの提案をして下さり、ほぼお任せで何の不安もなく車を購入することができました。 何回か訪問しましたが、杉並店の方々がいつもにこやかに迎えて下さり、とても居心地がよかったです。 今後もアフターサービス等、これまで同様に細やかに対応してもらえると期待しています。
購入年月：2020/06
購入した車：ＢＭＷ X1 xドライブ 18d xライン 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 杉並 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2020/06/28
この度は、お忙しい中口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。また、過大評価を頂戴致しまして恐縮でございます。自動車販売店は、単に自動車を販売するだけではなく駐車場の確保に向けたご協力、自動車保険の手続きなど自動車に関わること全てを扱っております。こうした業務内容がこなき様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。整備状況などの報告に関しましては、私が購入したお客様の立場になり考えますと納車が待ち遠しく、期待に胸膨らませることと考えます。そのような考えから常に整備状況などを把握してお客様にお伝えをさせて頂くように努めて参りましたことがこなき様のご安心に繋がりましたこと嬉しく思います。きなこ様のご期待に添えるようアフターメンテナンス含め全てをお任せ頂けますと幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。杉並支店、営業部・竹之内雄悟
他のユーザーのクチコミ
2020/06/21投稿
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
最初は県外ということで不安もありましたが，電話や書類のやり取りを通して安心して購入することができました。納車前の点検整備もしっかりとしていただきました。価格も頑張ってくれました。満足しています。
販売店の返信2020/06/21
アントンくん様 この度は、クチコミのご返信ありがとうございます。 大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 ビー・エム・ダブリュー東京 株式会社 BMW Premium Selection 杉並 翠川 敦 （Atsushi Midorikawa） 〒1６８－００６５ 東京都杉並区浜田山４－１４－１ TEL ０３－５３０７－５７８１ FAX ０３－５３０７－５７８２ mailto:atsushi.midorikawa@tokyo.bmw.ne.jp
2020/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大変丁寧に対応していただきました。専門性があり安心して購入できます。
販売店の返信2020/06/14
ひろまっさん様。お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして深謝申し上げます。この度は、弊店にてお車をお買い求め頂きましたこと改めて感謝申し上げます。ご安心頂けたご様子で安心致しました。自動車のご購入は、面倒な手続きなど沢山にございます。そんな中、お役に立てましたこと私も嬉しく思います。ご購入頂きましてから本当のお付合いが始まりますのが自動車業の特徴でございます。引続き、ご面倒をお掛け致します機会があるかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。ビーエムダブリュー東京・杉並店・竹之内雄悟
2020/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの販売店の方とは20年来のお付き合いをさせて頂いています。知り合いの車を含め、この3年間で3台、お世話になりました。いつも親身になってご対応頂けて、とても感謝しています。
販売店の返信2020/05/30
この度は当社の車輛をお買い上げ頂 誠にありがとうございます。 これからも宜しくお願い致します。
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