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ｓａｏｃｈａｎさんのクチコミ詳細
懇切丁寧
投稿日：2020/07/10
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：3
遠方にもかかわらず、懇切丁寧な対応ありがとうございます。
購入年月：2020/06
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 318i
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 杉並 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2020/07/13
お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして感謝申し上げます。この度は、ご遠方にも関わらず弊店よりお買い求め頂きましてありがとうございました。ご対応に関しましてご満足、ご評価を頂きまして感謝申し上げます。月末のお忙しい中、書類のご準備などご尽力を頂きましたこと改めて感謝申し上げます。お車の品質に関しましては、飛び石傷、ドアエッジの傷に関しまして説明を申し上げてご決断を頂きましたが、弊社としてより良い商品を皆様にご案内させて頂きますこと努めて参ります。次回、お買換えを頂きますことがございます際は、５点満点のご評価を頂けるよう弊社中古車部として取り組んで参ります。引続き、ナンバー変更手続きなど諸手続きご面倒をお掛け致しますが宜しくお願い致します。ご不明点やお気付きの点などございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。BMW東京・杉並支店・竹之内雄悟
他のユーザーのクチコミ
2020/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予算から、納車時期まで色々と相談に乗っていただけました。 営業の方にもよくしていただき、また購入したいと思えるお店でした。
販売店の返信2020/07/10
ｋｓｋｂ ｈｉｒｏ様。お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして感謝申し上げます。ご購入に際して『ご満足を頂ける対応』とご評価頂きましたこと大変嬉しく思います。今後ｋｓｋｂ ｈｉｒｏ様カーライフのお役に立たせて頂けますこと楽しみに致しております。ご用件など無くともお気軽にお立寄り下さい。ご納車の際は、簡易的な操作説明のみとなっておりますので１ヵ月後の再説明の際にお会いさせて頂きますこと楽しみに致しております。引続き、宜しくお願い致します。BMW東京・杉並支店・竹之内雄悟
2020/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車まで、迅速に動いていただき、説明も丁寧でした。
販売店の返信2020/07/08
tay2744様 お忙しい中口コミのご返信ありがとうございまた。また大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 実際にお乗りになられて ご不明な点疑問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後もtay2744様のお役に立てますよう努力致させて頂きますので どうぞ宜しくお願い致します。 ビーエムダブリュー東京BPS杉並 松戸勝明
2020/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
中古車の購入は初めてで不安もあったのですが、外装 内装 グレード全て希望通りの車が見つかり大変満足しています。 担当していただいた竹之内さんには感謝しております。最初の訪問の時から丁寧な対応をしていただき、スムーズに購入する車を決めることができました。 納車の日程も、こちらの希望にそうように尽力して頂きました。 走りも良く運転もしやすいので満足しています。
販売店の返信2020/07/05
お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして感謝申し上げます。こましょう様のご希望に合致するお車のご提案をさせて頂きましたこと大変嬉しく感じております。また、私の接客対応に関しましてもご評価を頂きまして恐縮でございます。常にお客様の立場となり物事を考え対応をさせて頂いておりますことに関してご評価頂きましたこと深謝申し上げます。今後のお付合いの中で更にご信頼を頂けるよう努めて参ります。改めまして、宜しくお願い致します。ご不明点やお気付きの点などございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。BMW杉並ショールーム・竹之内雄悟
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