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Ｓｐｈｉｎｘさんのクチコミ詳細
車と人との良き出会いができ満足しています
投稿日：2020/10/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でした。 分不相応かと思いながらも人生一度きりと思い、思い切って電話しましたが、初めての電話対応から大変丁寧にお話くださいました。 今でもBMWの事を大して知らない素人ですが、車種、タイプ、ローン形態、そして将来的な買い替え時期での仕組みや方法などしっかり説明して下さいました。 中古での購入なのでやはりメンテナンス費用など心配事も多々ありましたが、ディーラーで車検を通すので消耗品も全て取り替えて次の車検までオイル交換も必要無い位にして納車しますよと太鼓判を押されて、購入を決めました。 色だけは妥協しましたが、今では販売員のMさんの対応がプラスされてもはや気になりません。とても気に入って所謂愛車になりました。 これから家族皆んなで大切に乗って行こうと思います。 そして大変お恥ずかしいですが、納車当日に自宅に戻ってすぐにインロックしてしまい途方に暮れましたが（笑）、担当の販売員さんに電話したら即座に対応して下さり本当に心強かったです。 初めてのBMW、或いは私のように初めての車でも安心して相談し購入できるディーラー様だと思います。 良き車と共に何よりも良き人との出会いができ感謝しています。
購入年月：2020/09
購入した車：ＢＭＷ X1
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 杉並 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2020/10/04
Sphinx様 この度は、クチコミ評価頂きましてありがとうございます。 お車気に入って頂きましてありがとうございます。私もお車を販売するのは、もちろんですが、人との出会いも大切にしております。心温まるお言葉感謝致します。今後とも永いお付き合い宜しくお願いいたします。BPS杉並 翠川
他のユーザーのクチコミ
2020/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
高橋さんの接客が素晴らしく、非常に満足度の高い車購入が出来ました ・個人のニーズにマッチした車のご提案 走りの良さ、デザイン、予算、家族構成、趣味のキャンプ・スノーボードを考慮して頂き ました。 ・スピード感のある対応 購入に至るまでの連絡についても、メールや電話を交えてスピード感ある対応をしていただきました。
販売店の返信2020/10/01
この度はF36様、過大なる評価を頂きありがとうございます。大変恐縮しております。 お父様から30年来BMWをご購入いただいており そして、ご家族で今では3台の所有していただき、大変光栄に思います。これからも、末永くよろしくお願いいたします。 ショールーム近くにお出かけの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。お待ちしております。 ありがとうございました。BMW BPS杉並 高橋寛二
2020/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
丁寧かつ柔軟な対応を頂き感謝しております。初めて外車購入だったのですが気持ちよく相談に乗って頂けました！
販売店の返信2020/10/01
はやぶさ8号様 この度は、クチコミ投稿にて 高い評価を頂き誠にありがとうございます。 こちらこそ 何度と当社に足を運んで頂き 感謝いたしております。 今後 気もち良くお乗り頂く為 アフターサービスもしっかりサポートさせて頂きます。 どうぞ宜しくお願い致します。
2020/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の松戸さんが丁寧に疑問を解消しつつ、家族に最適の一台を推薦してくれました。他の外国車と最終的に迷いましたが、車の良さ、アフターケアを含み松戸さんのアドバイスに従って大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/28
John Kichen様 この度は、クチコキ返信へ高い評価を頂きまして 誠にありがとうございます。 こちらこそ何度も当社お越しいただき感謝致しております。 お買い上げ頂きました車輛で ドライブへ出かけ 楽しい思い出を作っていただければと思います。 今後のアフターも お客様に迷惑が掛からぬよう頑張りますので 宜しくお願い致します。
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