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びぶじさんのクチコミ詳細
最高の車を購入出来ました
投稿日：2021/02/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入検討から数ヶ月間検索しておりましたが、状態、価格とも満足のいく車を購入することが出来ました。遠方で実車を見ずに購入しましたが、スタッフの方の親切、丁寧な対応で、安心して購入出来ました。 今まで輸入車のディーラーで何回か購入しましたが、お店、スタッフの方の対応は一番良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
購入年月：2021/02
購入した車：ＢＭＷ X1 xドライブ 25i Mスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 杉並 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｔｏｋｙｏからのクチコミ返答
2021/02/23
びぶじ様。この度は、弊店よりお車をご購入頂きましたこと改めて感謝申し上げます。また、私の対応に関しまして過大なご評価を頂戴致しましたこと大変恐縮でございます。ご遠方よりお問合せを頂戴致しましてオンライン商談を行わせて頂きました中でお車のコンディションなどご満足を頂いておりましたとのこと嬉しく思います。アフターメンテナンスに関しましては、関東圏にてご愛顧を頂きますとのことでしたので、弊社にてご対応をさせて頂きますのでご安心下さい。この度のご評価に恥じぬよう私を含めスタッフ一同引続き精進して参ります。改めまして宜しくお願い致します。BMW杉並・竹之内雄悟
他のユーザーのクチコミ
2021/02/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
３２０ｄMスポーツの8C20モデルはやはり進化を感じます。 ３D20から乗り換えて1週間、このワクワク感は正解でした。 相田さん、これでまた寿命を延ばせそうです。 一時は予算が足りず諦めかけていたのですが、親切丁寧な対応のおかげで何とか希望の額におさめられ、こうしてよき相棒を手に入れることができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/02/21
casablanc様 この度は3シリーズをお買い替え頂き誠にありがとうございました。お車を気に入って頂き私も大変嬉しく思います。今回のお車はエンジンや安全装備がより進化した車両になります。前のお車から少しお早めのお乗替えでしたが、今度のお車はじっくり長くお乗り頂けたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。BMWプレミアムセレクション杉並 相田
2021/02/15投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
気に入った車種を探していましたが地元にはなく、遠方の販売店に出ていたので交渉しました。 今まで国産輸入車さまざまなディーラーの方と話しましたがトップクラスでした。へんに卑屈ではなく、正しく伝える、ミスがあってもリカバリーが上手。気持ちよく購入できました。メンテの意味では地元購入が良いですが、気になる車があれば一度話されると良いかと思います。 Tさん、ありがとうございました。
販売店の返信2021/02/17
えっくすつー様。この度は、ご遠方にも関わらず弊店よりご用命を頂きましてありがとうございました。また、過大なご評価を頂戴致しましたこと大変恐縮でございます。ご遠方ということで実車をご覧になることが出来ない状況下でしたので実車のコンディションを正確にお伝えをさせて頂きましたことにもご評価頂きましてありがとうございます。手続きの中で車庫証明書書類など不手際ございました際も快くご協力を頂きましたこと改めて感謝申し上げます。アフターメンテナンスに関しましては、残念ながら弊社ではお手伝い出来ない面も多くございます。しかし、引き続きお気軽にお申し付け頂けましたら幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。BMW杉並店・竹之内雄悟
2021/02/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
外国車を購入しようと半年間検索して見ていました。正規ディラーは高いと思って外してましたが、走行距離少なくて程度が良さそうな523dを見つけました。千葉県から遠かったのですが一度見に行きとても気に行って購入しました。中古車なので保証が心配でしたが正規店なので十分な保証と、車の程度の良さに安心感がありました。面倒な手続きを全て行って貰い手間が掛からずに何度も店舗に行く事なく購入できました。ご担当していただいた竹之内さんありがとうございました。
販売店の返信2021/02/17
ｈｉｄｅｋｉ ｔａｄａ様この度は、弊社にてご購入を頂きまして深謝申し上げます。また、お忙しい中口コミ投稿を頂きましてありがとうございます。正規ディーラーの安心感に加え、延長保証にもご加入を頂きましたので３年間ご安心を頂けると思います。アフターメンテナンスに関しましても補償範囲の整備の場合は、部品代金、交換工賃を含め全て無償にて対応をさせて頂きます。希望番号や車庫証明など可能な限りの範囲でお手伝いをさせて頂きましたことに関しましてもご不安の解消、お手間の解消に繋がる結果となりまして安心致しました。最後になりますが、この度のご評価に恥じぬよう今後とも努めて参ります。どうぞ、宜しくお願い致します。BMW杉並店・竹之内雄悟
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