535iさんのクチコミ詳細
磨きに・・・
投稿日:2013年02月24日
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
2012年8月に購入させていただきました。購入にあたってフッ素コーティング?を勧められ営業の方が以前某有名なコーティング屋さんにお勤めされていて磨きにはこだわりがあると聞き、それならばこのお値段ではお安いとお願いしたのですが、納車された車体は洗車傷も残ってるし、尚且つ磨き傷までありました・・・お店の方は「1泊お預かりさせて頂ければ直します。」と言って頂いたのですが遠方なこともありやり直してもらっていない状況です。サービスでついていた磨きなら我慢はできますが、ちょっとプロの仕事ではないと思います。これだけ時間が経っていて今更お願いすることもできませんし、なにより仕事も忙しいので持っていくことができません・・・仕方がないのでフロントの飛び石の傷を直したらちゃんとしたところに磨きに持っていくしかないかと。。車両自体は満足していますが残念です・・・
購入年月:2012年08月
購入した車:BMW 5シリーズツーリング 535i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
ワイズプロジェクトからのクチコミ返答
2013年02月26日
535i様。口コミご協力頂き誠にありがとうございます。また、正直なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。金銭を授受しておき満足いただけるコーティングではなかった旨、本当に申し訳ありません。ご期待に沿える形ではなかった結果を社員一同反省しております。やり直しの件ですが、忘れておりませんので、遠慮なくご相談下さい。お話出来無くなる方がよっぽどつらいです。むしろお叱り頂けるだけ感謝しなくてはならんと反省しております。折角気に入ったお車をお買い求め頂いたのに満足出来なくては、カーライフがつまらないものになってしまうと思います。本当の意味で勉強させて頂きました。ワイズプロジェクトにご意見を下さり誠にありがとう御座いました。今後も精進して参りますので、引き続きお付き合いを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、店員さんの対応が非常に良く、気持ちよく購入できました。 車も正規ディーラーで点検整備して納車頂きましたので安心でした。
投稿日:2012年12月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでマカダミアメタリックの911 PDKをワイズプロジェクトさんで 見つけて直ぐに問い合わせをしました。とても敏速な返答を頂き、翌日に拝見しに 伺ったら、写真でもピカピカで新車のような雰囲気は伝わっ…
投稿日:2012年11月19日
3点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
車自体はカスタムされていて非常に満足しております。ただ、納車3週間で発生したトラブル(現在はとりあえず治まってる)の対応にかなりがっかりしました。自分も無償3ケ月保障だけでなく有償1年保障に入らなかった…
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