KuRoさんのクチコミ詳細
納車まで手厚い整備と細やかな連絡で、期待度MAXでした
投稿日:2023年11月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
そもそもが破格の中古車でしたが、現車確認のときには、悪いところを赤裸々に教えてくれました。人によっては当然と思うかもですが、不具合箇所は新品パーツを取り寄せて、しっかりと整備、調整、テストを重ね、その都度現状についてメールや電話で通知してくれました。 とにかく細やかで、安心感もありましたが、期待度が増してきて、ちょっとしたパーツ納品トラブルなどもありましたが、逸る気持ちを抑えぐっとこらえてました。 その甲斐あって、満足な取引でした。 納車後少ししてからのアフターケアも付加されているそうで、正規店のアドバンテージを感じました。
購入年月:2023年11月
購入した車:ポルシェ ボクスター
ポルシェセンター足立からのクチコミ返答
2023年11月09日
KuRo様 この度は、弊店にてご用命を頂戴致しましたこと改めて深謝申し上げます。私共は、お客様の立場に立って対応をさせて頂くように心掛けております。私が購入者だった場合、契約時から納車日まで進捗状況の報告があったら安心だと思い、皆様へ途中経過を写真なども含めお伝えをさせて頂いております。そのような弊社の取り組みにご評価を頂戴致しましたこと大変嬉しく感じております。部品が本国オーダーだったことなどがあり、ご納車までお待たせをしてしまいましたこと心苦しく感じておりましたが、自信を持ってご納車させて頂けるお時間を頂戴致しましたこと改めて感謝申し上げます。引続き、メンテナンスなども含め弊店をご活用頂けましたら幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。 ポルシェセンター足立・竹之内雄悟
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アフター:‐
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