富かつさんのクチコミ詳細
遠方からでも安心して購入出来ます。
投稿日:2014年08月29日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
中古車という特性上、HP掲載の写真だけでは確認出来ない、小さなキズやシートダメージなど、現車確認出来ない遠方からの購入は消費者にとって非常に不安なものです。車両の気になる部分は追加で撮影した写真や動画を使って丁寧に説明して頂けるなど、営業担当者様の手馴れた対応により、そのような不安は商談早々に解消出来ました。また、価格面でも予算に収まるよう値引きはもちろん、経費や付属品での見直し(コストダウン)をアドバイスを頂けるなど、顧客目線での接客は、まさに「かゆいところに手が届くサービス」と言えるものです。多くの自動車販売店を利用してきましたが、このように心から満足できるサービスを提供できる販売店は、数少ないと思います。おかげさまで大変良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
購入年月:2014年08月
購入した車:BMW 3シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Alcon BMW BMW Premium Selection米子からのクチコミ返答
2014年08月30日
お世話になります。この度は遠方にも関わらず誠にありがとうございました。またこのような非常に高いご評価を頂き有難うございます。遠方でございますので、日々のメンテナンスをさせて頂くことはできませんが、今後とも変わらずサポートさせて頂きたく存じます。是非こちらにお越しの際はご連絡く下さいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年08月23日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
数ヶ月前、購入希望に近い車両が掲載されておりAlcon殿へ一度見積り依頼をしました。その時は金額と購入タイミングが合わず見送りとしました。その後、当方東京在住につき自宅近郊で探していましたが理想の車両は見…
投稿日:2014年06月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を買うのは初めてで、しかも外国産となるといろんなことが初めは不安でした!でもその不安も電話で相談させていただいた初日から解消され、良い意味で昔からの知り合いのように細かく連絡を取り合い、車の外…
投稿日:2014年06月04日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
数ヶ月前BMWの中古車を購入すると決め、近く(東京)の店舗に相談に行きました。そこで535iツーリングでMスポ、19インチアルミ、内装は・・・など色々希望を伝え、見つかったら連絡してもらうようお願いしまし…
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