とても真面目な中古車屋さんです。(へびめたっちさんのクチコミ投稿)

へびめたっちさんのクチコミ詳細

とても真面目な中古車屋さんです。

投稿日:2013年10月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

私は、今年で51歳となります。20歳で普通自動車の免許を取得し、これまで30年間無事故、無違反です。その間何度も中古車の購入を経験してきましたが、その中で、お店、車の両方とも大満足なのは、この店が初めてです。  今回、私の担当となった営業の方は、整備士の資格も持っており、車の技術的な説明に加えて、車の良い点、悪い点双方キチンと説明していただけました。これまでの私の経験では、良い点はしつこく説明するが、悪い点は、聞かれるまで、言わないという不誠実な中古車屋さんが多いと感じていましたので、非常に誠実な印象を持ちました。中古車を購入する際、よく内訳のわからない経費を請求されることがありますが、こちらの店ではキチンと内訳も示して頂けますます。その点からも信頼できるお店であると判断いたしました。  また、お店のスタッフの対応、挨拶、メールでの照会に対する回答の早さ、電話対応いずれも良く、非常に気持ちよく商談を進めることができました。  さらに、有償ではありますが保証もあり、自社工場も完備されているので、購入後も安心して乗ることができます。  最後になりますが、最終的にこの車を購入することに決めたのは、このお店は信頼できると判断したからです。中古車になりますので、どうしても故障リスクは新車よりも遥かに高いです。そのようなトラブルを想定した場合、より信頼できるお店で購入した方が、後々 きちんと対応していただけるということで決めました。

購入年月:2013年10月

購入した車:ダイハツ エッセ 660 VS メモリアルエディション

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

フェニックス 北陸富山店からのクチコミ返答

2013年10月31日

この度はエッセの御契約誠に有難う御座いました。営業担当の本間です。激励のお褒めの言葉、評価重ねて誠に有難う御座います。内容を拝見させて頂きまして、私もへびめたっち様に御満足して頂き嬉しく思います。納車後もお気軽にご連絡、ご来店して頂ければサポートさせて頂きます。車を通じて末永くお世話になりたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました。

投稿日:2013年07月01日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

先日はレガシィ購入にあたり、担当いただいたT様、K様をはじめ、スタッフの方には大変お世話になりました。タイヤはヒビがありましたのでオイルとともに交換しましたが現在のところ快調で、適価にて購入できたこと…

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GTスペックB 4WD

投稿者:bp9_outbackさん

店長の川崎さん ありがとう

投稿日:2012年04月20日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

いろいろ、車の保有情報を教えて貰い、見て回ることが出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2010年12月

購入した車:トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 Gエディション 4WD

投稿者:さん

魅力的なお店

投稿日:2011年10月01日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

前車もフェニックスで購入し、アフターサービスの良さと担当者が好印象だった為、またこちらにお世話になりました。 まだ乗って間もないですが、不備があったら、またすぐ見てもらえそうですし頼りにしていきたい…

お店からの返信あり

購入年月:2011年09月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:サイン>>>さん

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