商品も代車も掃除と整備してから売ろう（ルーアプイタさんのクチコミ投稿）

ルーアプイタ様 この度は当店にてご購入頂きありがとうございました！ また多大なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 私共の思いとお客様の思いが随分とかけ離れてしまっていた事に今更気づき、大変恥ずかしい思いでいっぱいです。 直接お話ししていた際のルーアプイタ様の人柄に甘えてしまったばかりに、結果として不誠実な対応となってしまい本当に申し訳ございませんでした。 タイヤに関しましては「全く」という言葉は使っておりませんが、そのような伝わり方になってしまったこちらの言葉が原因ですよね…申し訳ございません。 燃料に関しましてはご納車前の給油量を今後はもっと多めにさせて頂くようにさせて頂きます。 代車の件は掃除が行き届いていなく申し訳ございません。今後二度とないように務めさせて頂きます。 パワーウインドウの故障の件も申し訳ございません。初めにお話を聞いた時は私共も驚きましたが、その際もお客様の優しい人柄に救われ、それにも関わらず外れたものをはめ直す以上の修理が出来なくて申し訳ございませんでした。 ですが今回の場合故障ではなく外れてしまったものなので、保証にご加入頂いていたとしてもこれ以上の対応は難しいのは事実でした。お力になれず申し訳ございません。 ここまでご叱咤頂き、的外れな言葉かもしれませんが、今後のお店作りの上で勉強されられる事が沢山あることを教えて頂きました。本当に有難うございます。 重ね重ね色々な事でご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。 また何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。その際は改めて誠実な対応を心がけるよう致しますので宜しくお願い致します。