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ＳＵＶさんのクチコミ詳細
もうこのお店では購入しません
投稿日：2023/08/03
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
プラドの中古車を商談するつもりで行きましたが、当該店舗の他店にて在庫していた新古車が気に入ったので、購入しました。納車時には気付かなかったのですが、納車後自宅で運転席のマットを外すと、絨毯がボロボロに傷がついてました。その内容をネクステージの方に伝えたのですが、「新古車といっても中古車ですから!!」との説明で一蹴されました。マットでかくれている部分とはいえ、とても不快に感じました。
購入年月：2021/02
購入した車：トヨタ ランドクルーザープラド
ネクステージ 高岡店からのクチコミ返答
2023/08/04
SUV様、この度はネクステージ高岡店にてお車のご購入ありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後、再発防止に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
綺麗
販売店の返信2023/07/29
ハム様 この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。当店ではお客様のお車選びを全力でサポートいたします。また、納車後のアフターサービスも丁寧に対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
丁寧に対応していただき気持ちよく契約まで進めれました。
販売店の返信2023/07/23
ぶぶ様、この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。当店ではお客様のお車選びを全力でサポートいたします。また、納車後のアフターサービスも丁寧に対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/06/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回もネクステージ高岡店より購入。レクサスということもあり、現物を見たかったのですが名古屋にあるのでサイトのみの情報。内外装とも評価4の認定中古車並み。年式、走行距離を見なければ展示車かと思わせる程の良質車。程度の良い車のみ扱っている「販売」「買取り」「メンテナンス」の三拍子揃ったネクステージ。そして担当の橋場佳穂さんが良い。誠実、丁寧、そして何より一生懸命さ伝わってくるのが良い。この人なら間違いないだろうと思わせる。若い店に若いスタッフ。「祝御納車」の盾が店中に並ぶ事を期待してます。
販売店の返信2023/07/03
kinchan様、この度は前回に続き、2台目のお車もご購入頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。kinchan様のご期待に沿えるよう高岡店一同邁進し、カーライフのサポートができるよう努めて参ります。引き続き誠実、丁寧、一生懸命接客させていただき、より多くのお客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。また、点検等お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
ネクステージ 高岡店のクチコミ一覧を見る(32件)
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