Wishさんのクチコミ詳細
残念
投稿日:2024年03月12日
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
購入した翌日に気付いたんですが、助手席のパワーウィンドウを開けると異音がしました。 当然購入前に外観チェック等はしっかり行いましたが、そういう機能に関する部分は当たり前に正常に作動するものだと思い、試乗や全部のパワーウィンドウの開閉を行ったりしませんでした。気付いてすぐにお店に電話しましたが、契約時のチェック項目をチェックしてもらったのでと言うことで無償での修理は受け付けてもらえませんでした。 他店で検査してもらったら修理に4万円程度かかると言われました。 購入者である私が購入時に見落として購入したのが悪いと言われたらそれまでですが、お店としてこのような車をお客に何も言わずに売るのは信用問題に関わると思います。正直もう系列店で車を売買したい気持ちは無くなりました。中古車と言えども高い買い物だったので非常にショックでした。
購入年月:2024年02月
購入した車:ホンダ N-BOX
ネクステージ 高岡店からのクチコミ返答
2024年03月14日
Wish樣 お世話になります。ネクステージ高岡でございます。この度はご意見を頂きありがとうございました。当社では在庫に関して事前にチェックをして販売させて頂いておりますが、この度はご迷惑・ご不快な思いをさせて頂き大変申し訳ございませんでした。今後は今回のような事が起こらないよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年01月29日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
納車までの対応がスピーディーでした!早く欲しかったので助かりました! スタッフ1人1人が対応良くよかったです!ありがとうございました♪
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