MSさんのクチコミ詳細
重なる不調
投稿日:2023年11月14日
1点
接客:4
雰囲気:5
アフター:2
品質:1
今年5月に68000kmほど走った中古のルークスを購入しました。 納車前に追加料金を払い初期点検をしてもらいましたが、数か月で不具合が多発し何度も修理する羽目になりました(._.) ・ファンベルトからの異音 ・パワーウィンドウの故障(開閉できなくなる) ・ドアミラーの故障(開閉できなくなる、モータの異音がする) ・エアコンの不調 ・車内ライトの不調 ・カーオーディオのボタンの不調 点検、修理自体は無料で行っていただけましたが、こうも不調が続くと不安になります。 納車してから半年ほど経ち、再びファンベルトからの異音がし始めたため再度点検をお願いしました。 今度はファンベルトを締めるだけでは直らないようで、該当箇所の交換を勧められました。 交換費用は実費だったため一旦保留しそのまま乗り続けていた所、交差点で停車中にエンストを起こし、エンジンが止まりました。 身の危険を感じたため、すぐに修理にだそうかと思います。 今まで点検修理が無料だったため利用していましたが、実費修理となると別会社に頼んだ方が安全ではないかと悩んでいます。 別の場所で車を買えば良かったと後悔しています
購入年月:2023年05月
購入した車:日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:2
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山からのクチコミ返答
2023年11月20日
MS様 この度は様々なご迷惑をお掛けして申し訳ありません。宜しければ再度弊社で車両を確認させていただき、修理対応させていただきたいと思います。後ほど担当者より連絡を入れますので、お手数をお掛けして申し訳ありませんが、ご対応のほどお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お問い合わせから車の内見、説明まで大変スムーズに対応していただきました。車の整備内容やオプションの付け方など、わからないことも丁寧に説明していただけて助かりました。
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