ハナさんのクチコミ詳細
オークション代行
投稿日:2024/03/01
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度初めて、アルファード30系後期を光進自動車さんのオークション代行に出品させていただきました。 結果として、大満足でした! YouTubeから光進自動車さんを知り、どんなものか試しにしてみようと思い、PayPay5000円払って1ヶ月待つが連絡来ず。。。 直接電話してみたら、なんと、メールが迷惑メールに入っていて気づかれませんでした笑 そんなこともありましたが、その後はしっかり丁寧に対応していただき、陸送から出品から精算まで最後の最後までお世話になりました。 車のプロなので、相談なども丁寧に対応していただけます! 冗談抜きで、それなりの車に乗ってる人は、オークション代行おすすめです!!
購入年月:2021/05
購入した車:トヨタ アルファード
光進自動車工業からのクチコミ返答
2024/03/19
口コミの投稿頂きありがとうございます。メールの件は大変申し訳ありませんでした。その節はお電話にてご指摘頂きありがとうございました。結果として満足いただける内容でご対応できたこと当社としても嬉しく思います。結果が良ければ迷惑メールの件のアクシデントも笑い話になりますね(笑) 今回のご利用を通してオークション代行のメリット・デメリットも感じて頂けたかと思います。またご家族などのお車の売却の際に迷ったらお問い合わせ頂ければプロ目線でのアドバイスが出来ると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
光進自動車さんで代行オークションをおねがいしました。大満足のいく結果が得られました。 高額売却ならここしかありません。対応も親切丁寧で申し分ありません。また次回もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/02
このたびは当社をご利用ありがとうございます。またこのような口コミも書いて頂き私たちも大変うれしく思っています。これからも皆さんに平等に真摯に対応し、お客様の満足を得られるよう邁進してまいります。高額車両であればあるほど、買取店では利益を取られる傾向にあります。しかし、当社では最初から、当社の利益は5万円と定額とし、あとはオークションにかかる経費数万円を引いたあとは、全てお客様にお返しする、という買取方法で、日本最大手の買取店にも負けない買取価格を実現しています!masaさんの周りの方々にも実体験として宣伝しておいてください(笑)県外の会社ですがこれからもよろしくお願い致します。
2023/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハリアーを購入させていただきました。特に下取車の売却方法について、たくさんのアドバイスをいただきました。その結果、高額で売却できました。下取車が高額売却できれば、車を購入する時の値引きが拡大したことと同じですので、とても満足ができる価格で購入できました。また次回もお世話になりたいと思っています。その際は、どうぞよろしくお願いします。Youtubeでの活動も応援しています♪
販売店の返信2023/09/08
sky38sky38様、この度は遠方の他県の当社をご利用頂きありがとうございます。 購入頂いたお車もご希望に添える提案が出来るよう対応させて頂きましたが、下取り車に関しては、他店の査定額よりも高額での買い取りが出来るよう、オークション代行のご提案をさせて頂きました。 結果的には大手買取店さんの提示額を上回る結果で買取させて頂くことが出来ました。このことで、お客様の満足度が大きく上昇したことは頂いた口コミからも明らかですね(笑)このようにお客様が当社を利用して頂き、そのうえで大きな満足感を得て頂ければ私たちもとしてもとても嬉しいです。これからも県内外問わず、お客様ファーストで邁進して参りますので引き続きよろしくお願い致します。
2020/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
8月中旬、突如ワゴンRのエンジンが壊れました。原因は不明… その為、通勤用に新しい中古車が必要になり、色々なサイトで車を探していたところ、こちらの光進自動車さんのアルトを見つけました。 1世代前のモデルですが、走行距離が28000キロということもあってか状態が非常に良く、値段も33万強 正直「何か裏があるでは?」と半信半疑で車を見学に行きましたが、結果的に良い意味で裏切られました。 外装・内装共に写真通りの綺麗さで「これは悩んでる内に逃す」と直ぐに察しましたので、是非検討させていただきたいとお伝えしたところ 特に急かされる様子もなく『他の方も検討されてるんですよ~』という良くある殺し文句(?)の類いが一切無かったのが、非常に好感が持て、即日購入の手続きをしていただきました。 数時間しか乗っていませんが、アルト本来の軽さと丁寧に整備していただいたお陰か、走りは以前のワゴンRよりスムーズに感じます。後、ドリンクホルダーやポケットに埃が溜まってないのが凄くグッドでした。 友人や兄弟にも是非オススメしたいお店です。
販売店の返信2020/09/11
おはようございます。光進自動車の坂口です。 お褒めのクチコミありがとうございます。今回のように急な故障で乗り換えを余儀なくされると本当に困りますよね。ネットを介し当社に来店して頂き、そして選んで頂き誠にありがとうございました。整備に関しても自社工場で万全を期す整備をしております。当社では展示車は外に展示しておりますが、納車前には綺麗に磨き上げております。もちろん室内清掃にも時間をかけて納車準備を施しております。高い車でもお安いお車でも差をつけることなくお客様に気持ちよく乗って頂けるよう努めております。また、車検や定期点検の際にも手洗い洗車・室内清掃はサービスで行っております。※車検時のみ室内ワックスも致します。 購入いただいたお車には無料で中古車保証も付いておりますので、お困りの際、何かお気づきの際はお声掛け下さい。
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