タカタカさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2024/09/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レクサスRX売却の際に大変お世話になりました。 買取店での売却の際に非常に丁寧なアドバイスを頂きました。オークション代行での売却となりましたが、その際にもお忙しいのに色々相談にのって頂き納得のいく価格で売却することができました。 また、隣県だったこともあり直接お店にうかがわせて頂いた際に車のDIYについて色々教えて下さったことにも感謝しております。 信頼のできるお店です。また機会がありましたら宜しくお願い致します!
購入年月:2024/09
購入した車:レクサス RX
光進自動車工業からのクチコミ返答
2024/09/24
タカタカ様、この度は光進自動車をご利用いただきありがとうございました。売却の件も満足いただける内容で対応でき良かったです。今回はご来店いただいたことから、お車の中でのアクセサリーコンセントの活用方法についてお話しさせて頂いたと思います。なかなか具体的な利用方法がわからないと使用しないままになりがちなアクセサリーコンセントですが、うまく活用すると、とても利便性アップにつながります。これからもお車全般においてお力になれるよう、努力してまいります。これからもよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルファードの売却で利用させて頂きました。 地元の買取業者で売却を検討していましたが、相場情報が知りたかったのと、できるだけ高く売却できればと思い、PayPayで¥5,000を支払い、光進自動車様にご相談させて頂きました。 まずはお電話を頂いた後にこちらの状況を説明させていただき、適正な買取金額の情報、売却に関する様々なアドバイスを頂きました。 まず、その情報を元に、地元の買取業者や業界大手の業者とお話をして、大手買取り店で提示された金額が870万、地元の業者は820万位でした。目安の相場にはおよばなかったため、オークション代行をお願いする事に致しました。代行オークションでは、台風がきたり、相場が不安定だった時期の影響や距離もそれなりに走っていた影響もあってか、当初の目安の金額にはいきませんでしたが、約876万円とさらに上の金額となりました。 色々な情報を教えていただきましたし、何よりも坂口さんの親身な接客やアドバイスに対して、とても満足のいくものでした。 最初は、会ったこともない方に代行オークションを頼むのにはとても抵抗感がありましたが、結果的には大満足でした。書類作成の際に、少し距離がありましたが、実際にお会いしに行きましたが、とてもアットホームな事務所で、その点でも安心できました。 また、支払いに関しても、迅速にご対応いただきました。 次回の売却の際もご利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信2024/09/09
この度は光進自動車をご利用いただきありがとうございました。 オークション代行というなかなか馴染みのない方法での売却、更に、県外の会社ともなれば不安は当たりまえですね。 それでも、相場のアドバイスからスタートし、ご利用に至り、このような口コミまで頂けるまで満足いただけたようでこちらも、達成感でいっぱいです。これからも車の相談は是非光進自動車をご利用ください。 これからもご期待に沿えるよう努力していきますのでよろしくお願いいたします。
2024/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度、ランドクルーザープラド(150後期)を大手買取店にて希望価格で売却する事ができました。最初YouTubeで光進自動車さんを知り、代行オークションをお願いしてみようとPayPayで前金5000円支払い、問い合わせをしました。担当していただいた坂口さんに直近の相場情報や売却のタイミング等を親切丁寧でわかりやすくアドバイスをいただきました。その中で代行オークション利用時のリスク等も含めた中で、大手買取店でこのくらいの買取提示額が出れば買取店での売却も有りではないかと提案いただきました。そのお陰もあり相場をわかったうえで買取店と交渉ができ希望価格での売却となりました。結果的に代行オークションはお願いしなかったので、問い合わせ料5000円でしたが5000円以上の価値は間違いなくあると思います。また愛車売却時は利用したいですし、身内や友達にも勧めたいです。
販売店の返信2024/03/19
yoshi I様、口コミ投稿ありがとうございました。 今回お問い合わせ頂いたように、オークション代行出品だけでなく、現在の相場を元に総合的に判断してアドバイスさせて頂いています。必ずしもオークション代行に出して頂く事だけが最良とはおもっていませんので、オークション出品を強要することはありません。初めて問い合わせしてみようと思っている方々はきっと、問い合わせすると「ゴリゴリに営業掛けられて車をオークションに持っていかれる」と思っている方々もいらっしゃるかもしれませんがそのような押し売り的な営業は一切いたしませんのでご安心ください。 話が脱線しましたが、本当の相場を知って買い取り店と交渉するだけでもかなりの査定アップが望めます。これからもお車の売却の際には、買取に行く前には是非光進自動車へお問い合わせ入れて頂ければと思います。これからもよろしくお願い致します。
2024/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度初めて、アルファード30系後期を光進自動車さんのオークション代行に出品させていただきました。 結果として、大満足でした! YouTubeから光進自動車さんを知り、どんなものか試しにしてみようと思い、PayPay5000円払って1ヶ月待つが連絡来ず。。。 直接電話してみたら、なんと、メールが迷惑メールに入っていて気づかれませんでした笑 そんなこともありましたが、その後はしっかり丁寧に対応していただき、陸送から出品から精算まで最後の最後までお世話になりました。 車のプロなので、相談なども丁寧に対応していただけます! 冗談抜きで、それなりの車に乗ってる人は、オークション代行おすすめです!!
販売店の返信2024/03/19
口コミの投稿頂きありがとうございます。メールの件は大変申し訳ありませんでした。その節はお電話にてご指摘頂きありがとうございました。結果として満足いただける内容でご対応できたこと当社としても嬉しく思います。結果が良ければ迷惑メールの件のアクシデントも笑い話になりますね(笑) 今回のご利用を通してオークション代行のメリット・デメリットも感じて頂けたかと思います。またご家族などのお車の売却の際に迷ったらお問い合わせ頂ければプロ目線でのアドバイスが出来ると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
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