大満足です(とろとろとろさんのクチコミ投稿)

とろとろとろさんのクチコミ詳細

大満足です

投稿日:2013年03月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

流通の少ないトルネオ・ユーロRを探していましたので,全国の販売店を対象に車輌検索を行っていました.急な買い換えのため,年末から検討を始めたのですが,年末年始の休暇中にも係わらず新明自動車商会様は,こちらからの問い合わせに返信を継続して下さいました.  中古車購入の絶対条件として「試乗」を考えていたので,早めに店舗に訪問したかったのですが,子どもの体調不良や路面コンディションの不良などがあり,なかなか実現しませんでした.新明さんはこの間もこちらを気遣う連絡を下さりました.他店舗では,「早めに決断しないと売れてしまいますよ」と決断を急かされることが常でした.確かに中古車購入であればそれは事実でしょう.しかし,新明さんからは,そのような押しの説明は一切なく,私はそれを車輌とサービスの自信と感じていました.  訪問前に,メール,電話と十分な説明が頂けていましたので,不安なく試乗に店舗に向かいました.前日に天候の状況をお知らせ下さる念の入りようでした.このような配慮は世間一般の店舗には期待できないものでしょう.最寄りの駅から徒歩で訪問しようと考えておりましたが,駅まで迎えに来て下さっていました.実車を目の前に十分な確認作業と試乗をさせて頂きました.気になる箇所についてメモをとり,引き渡しの手続きなどについても教えて頂いた後,その日は他店の予約も入れていたので,立ち去ることになりました.少し離れた特急停車駅まで車で送って下さいました.  他店で,走行距離のさらに少ない車輌をチェックしたのですが,新明さんの車輌の方が適度にカスタマイズされていて私の好みに合うことと,何より店舗で受けたサービスの感覚が忘れられず,新明さんでの車輌の購入を決断しました.  車輌確認の際に控えてあった気になる箇所について相談させて頂きましたが,納車前の最終点検時にほとんど追加費用のない中で対応下さって,本当にありがたかったです.名義変更手続きを当方で行わせて頂いたのですが,手厚いサービスは継続しており,車庫証明の取得に必要な書類の迅速な提供に加え,当方で準備すべき書類フォーマットも添えられていました.予備の用紙まで送って頂き,実際,こちらで記入ミスをしたために活用させて頂きました.この機転により,無駄な移動による時間のロスが回避できました.  購入後も車輌に関する質問などをメールで送りましても,心地よいタイミングで返信を下さいます.代金を受け取って終了という割り切りのないサービスに大変好感を持ちましたし,そのようなビジネスのあり方を支援したいとも考えています.残念なのは当方の居住地とは距離があることです.地元の方々はこのような良質な店舗が近くにあってうらやましい限りです. 中古車購入には少なからず不安が伴うものでしょうが,安心であることに加えて,納得の買い物が出来ました.支払った費用を明らかに超える価値を体感しました.説明にあった通り,車輌も文句なく程度が良好で,買い物のプロセスも含め大変幸運な買い物が出来ました.  大変おすすめの店舗です.もしお探しの車が新明さんにあったならラッキーです.是非連絡を取られてみることをお勧めいたします.

購入年月:2013年01月

購入した車:ホンダ トルネオ 2.2 ユーロR

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

新明自動車商会からのクチコミ返答

2013年03月04日

この度はご遠方からご来店頂き、ご成約して頂きまして誠にありがとうございます。 身に余るお褒めの言葉を頂きまして、これからもより良いサービスを提供しようと一層身が引き締まる思いでございます。 複数のお車を見て決めて頂いたお客様から喜んで頂けているとの声を聞きますと、なおさらうれしく思います。 お住まいもご実家も私供の所からは距離があって、またお会いするのがなかなか難しいかもしれませんが今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。 また何かございましたらご連絡くださいませ。 それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

大変満足しています

投稿日:2012年10月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回7人乗りで維持費の安い車を探していたらこの店でヒットしました。こちらの店で購入は2回目ですが、社長はじめ皆様方の対応が非常に好感が持てます。今後も、機会があれば利用したいと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2012年10月

購入した車:ホンダ ストリーム 1.7 G

投稿者:しんせんOB会さん

すばやい対応に大変、感謝です。

投稿日:2012年07月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

今日、納車でした。 大変、良い車と出会えた事にまずは感謝です。 複数候補からこの車両を選んだのはコストパフォーマンスと、社長さんの対応でした。 契約してから、納車まで、たった6日しかかかりませんでした。 …

お店からの返信あり

購入年月:2012年07月

購入した車:スバル レガシィB4 2.0 RSK 4WD

投稿者:onetwoさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長年探していた800のMTを購入させて頂く事ができまして、車が届いた今でも まさかという気持ちでいっぱいです(笑) 大変嬉しい限りです! 車の状態もとても良く、値段の割に内外装共にとても綺麗で感動しました! …

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:ダイハツ オプティ 660 ビークスS

投稿者:L802Sさん

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在庫一覧

日産 エルグランド(富山県)

日産

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エルグランド 2.5 250ハイウェイ…

支払総額67万円

本体価格60.0万円

スバル レガシィツーリングワゴン(富山県)

スバル

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レガシィツーリングワゴン 2.0 GT…

支払総額106万円

本体価格94.0万円

ダイハツ コペン(富山県)

ダイハツ

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コペン 660 アクティブトップ

支払総額39万円

本体価格34.0万円

日産 シルビア(富山県)

日産

NEW

シルビア 2.0 K’s

支払総額209万円

本体価格203.0万円

スバル レガシィB4(富山県)

スバル

レガシィB4 2.0 GT スペックB 4WD

支払総額82.8万円

本体価格76.0万円

スバル レガシィツーリングワゴン(富山県)

スバル

レガシィツーリングワゴン 2.5 i …

支払総額73万円

本体価格61.0万円

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