K.K Szさんのクチコミ詳細
保証内容の確認必須
投稿日:2020年02月09日
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:1
品質:4
購入車両の総合的品質や仕上がりについては良質なものかと思います。また、今回遠方からの購入でしたが、迅速に対応して頂きました。 しかし、保証内容については注意が必要であると改めて痛感しました。 故障は購入から1ヶ月未満の事で、故障修理における工賃は保証内との事でしたが、それに掛かるパーツ代や、故障原因を特定するまでの診断機費用等は対象外との回答でした。保証内容の線引について事前に説明して頂きたかったです。 購入検討されている方は事前に確認して頂き、同じような方が出てこなければと思います。ショップには申し訳ないですが、今回限りの購入であると思ってしまいました。魅力的な車体が多く当方車両も良かっただけにとても残念でした。
購入年月:2020年01月
購入した車:BMW 5シリーズ 523i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
IXC / (株)イクシーからのクチコミ返答
2020年02月10日
k・k様 この度は数ある中古車、販売店様がある中で、当店のお車をご成約を頂きありがとうございました。 お話に頂いたように、保証面でのご説明が不足しており、k・k様のご希望に添えられることが出来ず、本当に申し訳ございません。 販売経緯がk・k様からは一番コストの抑えられる「現状での販売」となり、故障が発生した際の診断料金や点検費用は保証対象外になります。 とはいえ、詳しく保証面でのご案内をしておくべきでした。 本当に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
IXCさんでE90BMWに続き、R56ミニを購入させていただきました。 今回もE90に続き、ご担当のSさんにお世話になりました。 IXCさんのHPをよくチェックしていますが、毎回魅力的な車が掲載されていて、見ているだけでも…
投稿日:2019年10月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びを始めて、不安や迷いが大きくなっていた所に、ネットで、(株)イクシーさんを知り訪問しました。その結果、大正解! 満足できる車を購入できました。 在庫車でなく、オーダーで購入することになり、予算な…
IXC / (株)イクシーのクチコミ一覧を見る(236件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?