メンテナンス・サービス不足(ドラ2号さんのクチコミ投稿)

ドラ2号さんのクチコミ詳細

メンテナンス・サービス不足

投稿日:2022年01月20日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

遠方から購入の為、現車確認せず購入。 購入前に担当者様から、細かい写真を頂きキズのチェック等確認して購入させて頂きました。 ここまではとても丁寧な対応でした。 納車日前日に配送業者様から、大体の納車時間をお電話にて頂き、当日納車を楽しみにしておりました。 しかし指定された時間を大幅に過ぎても納車されず、配送業者様から住所確認の連絡があり、住所を確認するなりフリーズ・・・ 営業担当者様に電話にて納車先住所を確認した所、全く違う住所を伝えられフリーズ・・・ 配送業者様ではなく、ディーラー側のミスが発覚。 その後、納車時間が過ぎ納車されました。 現車を確認すると『バッテリー取り扱い参照』のチェック項目がメーターパネルに表示されフリーズ・・・ ドアバイザー取り付けをお願いしてまして、確認した所、四ヶ所全てズレて取り付けされており、フリーズ・・・ 納車されたばかりなのにチェックランプが点灯しており、他にも不具合がある為まだ乗る事が出来てません・・・ 他にもいろいろとありまして・・・「ポキッ」と心が折れた音が聞こえる位ショックでした。 車に罪はないですが、乗るたびに今回のことを思い出し嫌な気分になりそうです。 今後、他のユーザー様に「絶対起こしてはいけないミス」を二度と起きない様、また、ディーラーの名前を汚さない為にも書き込みをさせて頂きました。 今回はとても残念な取引でした。 ※車に乗れてないので、車のスペック等の評価は星一つとしました。

購入年月:2022年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス E220d アバンギャルド AMGライン ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:5

走行性能:1

居住性:1

運転のしやすさ:1

維持費の安さ:1

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2021年09月03日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

ネットで購入する事に少し不安がありましたが担当していただいた梅川様の対応が良く安心して購入する事ができました! 納車の日もキチッと説明して頂き喜んで帰りました 本当にありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C220 d アバンギャルド (ISG搭載モデル) ディーゼルターボ

投稿者:初めてのメルセデスさん

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:

品質:3

延べ3日間メールや電話でやり取りをした後、現車を見ないで購入しました。納車当日は、神奈川の自宅を出て東京から始発の新幹線で引き取りに伺いました。富山駅には担当者が迎えに来てくれました。お店に着くなり世…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス B180

投稿者:カービーパパさん

大変満足です

投稿日:2021年03月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前にも遠方から車を購入したことがありましたが、その時は陸送会社の不手際だったのかと思いますが、車が届き確認すると無いはずの外装の傷があったり、内装にタバコの焦げ跡があるなどのトラブルがありました。…

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:MER7さん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

5万円分アクセサリークーポン

メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター  クーポン

認定中古車フェア 開催中!

有効期限

2024/11/01~2024/11/30

対象者

ご成約された方

2024年11月末までのご成約、ご登録で コーティング等にご使用いただける“5万円分アクセサリークーポン” をプレゼントいたします。

◆車両本体価格250万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

メルセデス・ベンツ Gクラス(富山県)

メルセデス・ベンツ

Gクラス G350d ロング ディーゼル…

支払総額1006万円

本体価格983.0万円

メルセデスAMG Cクラスワゴン(富山県)

メルセデスAMG

Cクラスワゴン C63 S E パフォー…

支払総額1421万円

本体価格1398.0万円

メルセデス・ベンツ Aクラス(富山県)

メルセデス・ベンツ

Aクラス A250 e アドバンスドP レ…

支払総額375万円

本体価格352.0万円

メルセデス・ベンツ Gクラス(富山県)

メルセデス・ベンツ

Gクラス G400d AMGライン ディー…

支払総額1979万円

本体価格1948.0万円

メルセデス・ベンツ Aクラスセダン(富山県)

メルセデス・ベンツ

Aクラスセダン A250 4マチック AM…

支払総額460万円

本体価格433.0万円

スマート フォーフォー(富山県)

スマート

フォーフォー プライム ツイナミ…

支払総額149万円

本体価格122.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション