親切、丁寧な対応（ドゥーハンさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/07/15

【こーき３３３３様】この度は、当店よりNV３５０キャバンのご購入と、納車後約１カ月後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、当店より遠方の秋田県にお住まいの【こーき３３３３様】とのご商談、車両コンデションの説明は、当店公式LINEを使用し行い、第三者機関による車両鑑定書も参考にしていただき、【こーき３３３３様】は現車確認無しでのご購入を決められました。ご成約後は、希望【抽選】ナンバー及び車庫証明【代行】申請、車検整備の進捗ご報告を随時行いました。特に整備面では、当店の協力認証工場と日産系ディーラーでの２重点検を行い、EGRクーラーの交換をはじめ、バッテリー他消耗部品の交換を実施しました。途中、メーカー欠品部品もありご納期面では、ご迷惑をお掛けしてしまう結果となり申し訳ございませんでした。ご納期はかかりましたが、安心して長くお乗りいただける車両コンディションになったと自負しております。最後に富山県と秋田県と遠方ではございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/07/12

ｈａｙａｓａｋａ．８様、この度は当店、在庫車両キャデラックエスカレード「正規ディーラー車」のご購入と、納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、 ｈａｙａｓａｋａ．８様は、当店より遠方の宮城県より、現車確認無し、写真と動画、第三者機関の車両鑑定書を参考にご購入をご決断されました。現車を確認されてない、ご不安を払拭できればと思いより多くの写真と合わせて作業進捗「車検取得、お約束しておりました部品の交換、外装の追加塗装、下回りの防腐塗装」をご報告させていただきました。万全な状態での車両お引き渡しを第一に考え、ご納期面ではご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。遠方では、ございますが今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/01/08

ゆっつ様、この度は、当店の在庫車両ルーフテント付きエブリィワゴン　リフトアップパッケージのご購入と、ご納車から約１ヶ月半後に、このような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。今回、ゆっつ様は、当店から遠く離れた関東圏より現車の確認無しで、このエブリィワゴンのご購入を決められました。当店としましては、ルーフテント、リフトアップ、レカロシート、ショートバンパー＆グリルガード、車検対応マフラー、ナンバー移設、LEDテール等、カスタム多数の車両でしたので、写真＆動画をより多く送付し、ゆっつ様にできるだけ現車を身近に感じてもらえるよう努めさせていただきました。ご納車後、約１ヶ月半、追加カスタマイズをされたピカピカのエブリィワゴンの写真を拝見し、とても嬉しく思います！また交通事情もありルーフテントの脱着を余儀なくされるとお聞きしました。お手間はかかりますがキャンプに行かれる時は、是非ご活用下さい！それでは、関東圏と当店とで距離はございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。