池田秀作さんのクチコミ詳細
地元に欲しい車屋さん
投稿日:2023年09月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーでは新車ハイエースが注文できないと言われ、自分が求めている仕様のハイエース未使用車を継続発注していると記載があったハイク様に問い合わせをしました。 下取り車の車検切れの関係で度々相談させていただきましたが、その都度 最適なご提案をしていただき感謝しています。 他県で車を購入するのは初めてでしたが、何度もメールでやり取りしてくださり安心することができました。 納車時のご説明もすごく丁寧で、道又様の素晴らしい人柄が垣間見えました。 (今までこんなに細かく説明してもらった経験はなかったので驚きました) 良い出会いができました。本当にありがとうございました!
購入年月:2023年08月
購入した車:トヨタ ハイエースバン
エブリイ&ハイエースカスタム販売店 hike (株)ハイクからのクチコミ返答
2023年09月08日
池田様、この度は遠方よりハイエースダークプライム2ディーゼルターボ4WD未使用車のご購入と、ご納車後にこのような評価のレビュー投稿を頂戴し誠にありがとうございます。池田様にご購入いただきましたハイエースは、当店が数カ月前からトヨタ系ディーラー様に継続的に発注していた車両となります。 今回、下取り予定車の車検切れも迫っており、できる範囲のご提案をさせていただきました。 ハイエースが早く入荷した事で下取り車両の車検を切らすことなくご納車でき安心しております。 ご商談からご契約、ご納車まで、主にE-mailでご連絡を行い伝達漏れがないよう心掛けました。 しかしながらメール返信レスポンスにつきましては、改善が必要と反省しております。 納車時のご説明につきましては、隅々説明をさせていただきました。 最後となりますが池田様より頂戴しましたレビュー、評価に恥じぬよう精進して参ります。 遠方ではございますが今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
購入から買取りまで、とても丁寧に対応頂きありがとうございます。 また、連絡や書類準備も早く抜け漏れなくやってもらいスムーズに手続きを進めることができました!
投稿日:2022年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納期の関係で新車、新古車で探しており少し遠かったのですが問い合わせをしました。 ネットで現車を確認せずに購入するのは初めてだったのですが電話対応も良く購入車両の専門店だったので大丈夫だろうと思い購入を…
投稿日:2021年10月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
78プラドを1年半探していました。本当に運とタイミングですがリビルトエンジン載せ替え、ラジエーター交換をしており探していた純正のままの車体でこれだと決めていました。電話対応でスムーズに対応して頂き、写真…
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