車の知識と説明と対応が非常に残念した。(一般さんのクチコミ投稿)

一般さんのクチコミ詳細

車の知識と説明と対応が非常に残念した。

投稿日:2018/06/04

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

納車当日、付いてると思っていた(聞いていた)バックモニターがついていませんでした。 担当セールスに問い合わせるとバックモニター付いてるなんて言った覚えがないとのこと。 こちらは妻とハッキリ聞いていたので憤りを感じました。 おそらく担当は軽いノリだったため自分の言った言葉なんか記憶にないんだろうと思います。 さらにいちばん残念だったのがこちらがバックモニター付いてないのをその時認識していたし言葉にしていたと全く身に覚えのないことを電話で担当に言われたこと。 抗議しましたがデータには何も残ってないのですいませんの一点張りでこちら泣き寝入りでした。 ノルマばかり考える若手といった感じなのでしょうか? おそらくもう再訪はないと思います。

購入年月:2018/06

購入した車:日産 キューブ

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:2

走行性能:2

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

他のユーザーのクチコミ

2度目の購入です

2017/06/18投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前回も福島さんにお世話になり、今回も丁寧に接してくれて、 楽しく納車を迎えることができました!! ありがとーーーー!!

@ケンチャン@さん

スバル サンバー (2017/05購入)

販売店の返信2017/06/18

@ケンチャン@様 この度はサンバーのご購入ありがとうございました!! 2度目のご購入本当に感謝しております!! カーライフしっかりサポートさせていただきます!! 末長いお付き合いよろしくお願いします!!

ありがとう

2017/06/05投稿

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

満足の1台です。 ありがとう。

@t.h@さん

レクサス IS (2017/05購入)

販売店の返信2017/06/05

@t.h@様 この度は数多くある中古車店からガリバー国体道路店の在庫をお選びいただき、 本当にありがとうございました!! これから沢山の思い出を作ってください!! 末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします!!

初めての車

2017/05/31投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予想外の1台に出会えました!!

@miyu@さん

ダイハツ タント (2017/05購入)

販売店の返信2017/05/31

@miyu@様 この度はガリバー国体道路店にてタントのご購入ありがとうございました!! 娘様の初めてのお車ということもありかなり慎重に選んでいただき、理想の1台に 出会っていただけて担当の物部もほっとしております!! これからもお車のご相談はお気軽に物部まで!!全力でサポートします!! これからもどうぞよろしくお願いいたします!!

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