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ｘ５さんのクチコミ詳細
bmw x5
投稿日：2025/02/18
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
雨漏りがあるのにもかかわらず、隠されて販売されました。 購入後、1週間でシートに大量の水が溜まる雨漏りなのにアフターケアはなしでかなり残念でした。
購入年月：2024/02
購入した車：ＢＭＷ X5
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ和歌山からのクチコミ返答
2025/02/18
ｘ５様 この度は当店をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。 また、合わせてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 販売時には、車両の状態についてできる限りの情報を提供するよう努めておりますが、 事前に漏れなどの症状が確認できないケースもございます。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 もし何かお手伝いできることがございましたら、ぜひご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
お気に入りの一台を見つけることが出来ました。 担当の方も親切に対応していただけて気持ち良かった。
販売店の返信2024/08/19
ta様 この度は当店LIBERALA和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2024/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車買い換えの時期にこれだ！という車を見つける事が できました。 担当の方もとても親身に相談にのって頂けました。 ありがとうございました
販売店の返信2024/08/20
ゆゆ様 この度は当店LIBERALA和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後のカーライフにおいて何かご不明点等ございましたら 何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速親切丁寧だけでも素晴らしいのに、終始こちらに寄り添った対応で１つも不安を抱える事なく購入する事ができました。納車後こちらの不備で書類を再発行して頂いたのですがその際も快く応じて下さり感謝しかありません まさしく神対応です
販売店の返信2024/08/18
3008様 この度は当店LIBERALA和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後のカーライフのサポートも引き続きさせて頂きたいと考えておりますので 何かございましたらお申し付けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。
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