満足してます（ｈ１７さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/11/03

スポ狩り様、この度は遠方にも関わらず弊社よりプリウスをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 大変感謝しております。本当にありがとうございます。 「大満足」との声をいただいたこと、スタッフ全員、嬉しくてニコニコしております。 御納車の際、鉄道などを乗り継ぎ、ご来店いただき有難うございました。駅までのお迎えなど、スポ狩り様の旅路を考えると感謝されるに値しないと思います。長時間、お疲れ様でした。また、ありがとうございます。ご成約いただいてから御納車にご来店いただくまでの間、登録書類の兼ね合い等で、お時間が掛かってしまい、その間体調を崩され連絡が取れなくなった時は大変心配しましたが、駅にお迎えにあがり初めてスポ狩り様にお会いできた時の元気そうな印象にホッとしました。その後のスポ狩り様の気さくなご対応に更に安心いたしました。長い時間を掛けてお越しいただくということは、同じく、長い時間を掛けてお帰りになるということです。その間、初乗りはお楽しみいただけましたか？これから、プリウスを お使いいただく中で、少しでも疑問点等、不明瞭なことがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 概ね１ヶ月で無料点検もございます。改めてご案内させていただきますが、その際はお時間を頂戴したいと思いますので、 よろしくお願いいたします。 スポ狩り様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基

販売店の返信2016/08/18

きゃら0105様、この度は弊社よりSAIのご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、商談の際には何度もご来店いただき、この度は素晴らしい口コミまで頂戴し、 重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございます。 「よい買い物ができた」との声をいただいたこと、従業員一同で嬉しい気持ちでイッパイです。 ご購入いただくにあたり、他の商品ともお迷いだったと思います。でも、結果、奥様もお喜びとのことで、 SAIをお勧め出来たこと凄く良かったと思います。車両状態も良く、装備も充実していた自動車でしたので、 商品には自信がありましたが、お使いいただくお客様にとって、それが良いかどうかは、使用用途等もあり様々です。 ですが、ご満足の声をいただき安心しております。本当にありがとうございます。 下取させていただいたお車のETCアンテナの件、その場でお外し出来れば良かったのですが、工場併設店舗でない為、 後日のお返しになり申し訳ございませんでした。無事にお受け取りいただけ良かったです。 お納車時の取扱説明、ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。私の仕事ですので当然のことなのですが、 このようなお言葉をいただき、大変感謝しております。逆に、私、汗かきなので、見苦しかったと思います。 申し訳ございませんでした。それに、きゃら0105様も暑い中でお付き合いいただき、ありがとうございます。 エアコンをかけていた車内とは言え、ご説明させていただくうえでドアを開けてでございましたので、 エアコンも効きにくい中だったと思います。しかも盛りだくさんの装備でしたので、お時間もいただき、申し訳ございませんでした。しかしながら、おそらくマルチビジョン等、説明しきれていない箇所もあるかと思います。 お使いいただく中で、少しでも疑問点等、不明瞭なことがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 概ね１ヶ月で無料点検もございます。改めてご案内させていただきますが、その際はお時間を頂戴したいと思いますので、 よろしくお願いいたします。 きゃら0105様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・温井康行

販売店の返信2016/07/13

かず51様、この度は県外にも関わらず、弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また早速このような素晴らしい口コミをいただきましたこと、従業員一同、感謝いたしております。本当にありがとうがざいます。かず51様よりいただきました声を早速、店舗全員で拝見し、今後もお客様に喜んでいただける店舗にしようと話し合った次第でございます。受付スタッフは、実はまだ入社して日が浅いスタッフなのですが、かず51様のお言葉を拝見し、大変感激しております。経験が浅い分、不慣れながらに一生懸命、日々の業務や接客をさせていただき、それをお褒めいただいたと喜んでおります。また、ご購入いただくにあたり、大したアドバイスは出来ていなかったかも知れませんが、少しでもお客様のお得になるように、せっかく購入いただくなら少しでもメリットがあるようにと思い、申し上げたことをお褒めいただき大変恐縮しております。でも、そのことをお褒めいただきましたからには、もっともっとお得な情報をお客様に伝えていければ、少しでも喜んでいただければと思い、今後の励みにさせていただきます。本当にありがとうございます。書類関係も、かず51様がスムーズに行っていただけましたのでスピーディーに行えたのだと思います。逆に助かりまして、ありがとうございました。かず51様のお住まいの地域は県外で少し遠いのですが、かなりの遠方と言うほど離れているわけではないと思います。行楽等で和歌山県にお出でいただいた際には、是非、お立ち寄りいただければと思います。今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 最後になりましたが、納車の際にいただきました地元の名物のお土産、すごく美味しくてスタッフ一同でスグ完食させていただきました。ごちそうさまでした。この度は本当にありがとうございました。