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カワサキ バニラさんのクチコミ詳細
とても信頼できるお店でした。
投稿日：2019/02/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新幹線や鉄道を使って３時間以上かかり、ネットでしか見ていない車を電話とメールでのやり取りで本当に購入できるのか、不安はありました。トヨタというブランドとHPに担当の方な写真もあるから、銀行もしっかりしている、色々と調べてもやっぱり不安でした。納車のため和歌山まで行き担当の方、店長さん、スタッフさんが次々と出てきて挨拶をしてくれてホッとしました。車は予想以上に綺麗にしてくれていて大満足でした。自宅までの７時間近いドライブも楽しめました。ありがとうございました。
購入年月：2019/02
購入した車：トヨタ アクア 1.5 G GRスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
和歌山トヨタ自動車（株） Ｕ－Ｃａｒランド手平からのクチコミ返答
2019/02/24
カワサキ バニラ様、、この度は遠方にも関わらず弊社よりアクアをご購入をいただき、また貴重なお時間を使いご来店いただきまして誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 私を含めスタッフ全員、大変感謝しております。カワサキ バニラ様と御納車の時に初めてお会いすることができ、色々とお話ができて楽しかったです。私としましては、お電話口と同様に予想通りの人柄の良さを感じました。お車の状態にもご満足いただけて大変嬉しく思います。これからのカーライフも楽しんでくださいね。お帰りも遠方でしたが、無事で楽しんでいただけたようで安心しました。カワサキ バニラ様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
他のユーザーのクチコミ
2019/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外からの購入でしたが、車体や機能に関する説明など丁寧にして頂き、こちらからの質問にもしっかり回答して頂き不安無く購入出来ました。次回の買い替え時も今回の担当者から購入したいと思えるくらい気持ち良く買い物が出来て、大満足です。
販売店の返信2019/02/03
県外からの購入様、この度は弊社よりエスクァイアをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 大変感謝しております。本当にありがとうございます。御納車にご来店いただいた時、貴重なお時間お待ちいただき心苦しかったのですが、県外からの購入様のお人柄といただきましたこの投稿により救われました。これからも何かご不明な点などございましたら、どんなことでも何なりとお声掛けください。しっかりと県外からの購入様のカーライフのお役に立てるよう努めますので。県外からの購入様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
2019/01/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方からの購入でしたが、丁寧な対応で信頼できる販売店で、手元に届いた車も十分満足できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/06
ガッコ様、この度は大変遠方にも関わらず、 和歌山トヨタ自動車 U-CARランド手平店よりアリオンをご購入いただき、 誠にありがとうございます。また、このような口コミをいただき実際お車のほうもご満足いただけて、私を含めスタッフ全員が嬉しく思っております。誠に有難うございます。 お車のお見積の際、季節柄スタッドレスタイヤ装着が輸送納車の条件になりましたが、弊社にスタッドレスタイヤの発注・装着を快くご依頼いただけスムーズに御納車までの準備もさせていただけたことに感謝致します。また、私の不注意で貰い損なっていた書類のやり取りもガッコ様が迅速にご対応していただけましたおかげで納期にも影響出ることなく本当に良かったです。本当にありがとうございました。この度、ガッコ様よりいただいたお言葉で、 また明日からの励みになりました。今後も信頼していただける販売店作りに尽力して参ります。ガッコ様、遠方にはなりますが、今後も宜しくお願い致します。もしこちらのほうまでお越しになることがあれば、よろしければお声掛け・ご来店いただければ嬉しく思います。また、何かお気づきの点やご不明な点などございましたら何なりと仰ってください。 この度は、本当に、本当にありがとうございました。和歌山トヨタ自動車㈱U-carランド手平店・新宅秀基
2017/05/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
関東地方からの購入ということもあり、現車を確認しないでの購入となりましたが、車両の状態等親切に対応していただけました。又、書類等は迅速に対応していただきとても安心できました。訪問しての納車でしたが、ハンカチのプレゼントや営業所全員でのお見送り等大変うれしかったです。多分、自宅が関東地区ということもあり次に利用する機会はないと思いますが、近県の友人等には是非おすすめしたと思います。
販売店の返信2017/05/07
ぴよまる様、、この度は遠方にも関わらず弊社よりアベンシスワゴンをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。 しかも、このような素晴らしい口コミまで頂戴いたしまして、 私を含めスタッフ全員、大変感謝しております。ぴよまる様と御納車の時に初めてお会いでき色々とお話ができて楽しかったです。関東と関西で距離はあり、お仕事のご都合等お忙しいとは思いますが、近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。楽しみにお待ちしております。また書類等のことでは、ぴよまる様のご対応でこちらのほうが助かりました。有難うございました。お帰りも遠方でしたが、無事だったようで安心しました。ぴよまる様、改めて、この度はありがとうございました。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 和歌山トヨタ自動車㈱U-Carランド手平店・新宅秀基
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